Босс против технического специалиста: история о том, как не надо реагировать на инициативу

Тема пришла из обсуждения на Reddit: пользователи r/sysadmin спорили о том, как босс отреагировал на инициативу технического специалиста. Пост набрал внимание — значит, задело.

Как это вообще случилось

Технический специалист заметил проблему с рассылкой поддержки, и вместо того, чтобы просто доложить боссу, решил сам разобраться. Он обнаружил ошибку в DNS-записях и исправил ее. Но когда он доложил об этом боссу, тот отреагировал довольно странно.

Босс сказал, что технический специалист тратит время впустую, и что он должен был просто доложить о проблеме, вместо того, чтобы пытаться ее решить. Но технический специалист не понимает, в чем проблема — он просто хотел понять, что происходит, и помочь.

Что говорят люди в комментариях

«Твой босс просто зол, что ты обнаружил его ошибку. Ты сделал все правильно, не позволяй ему задеть тебя» — пользователь kissmyash933

Почему это важно

Эта история показывает, как не надо реагировать на инициативу сотрудников. Босс должен был поблагодарить технического специалиста за то, что он взял инициативу в свои руки, вместо того, чтобы ругать его.

Анализ рынка: что уже существует

В России

• Детектор сбоев — сервис, который отслеживает сбои в работе сайтов и сервисов в реальном времени.
• NSLookup — утилита для проверки DNS-записей.

За рубежом

• Downdetector — сервис, который отслеживает сбои в работе сайтов и сервисов в реальном времени.
• Grammarly — сервис, который проверяет текст на ошибки и предлагает исправления.

Незакрытая ниша: нет русскоязычного сервиса, который бы помогал техническим специалистам проверять и исправлять DNS-записи.

Читайте также

• Oracle Java: как компания пытается продавать лицензии бизнесу
• 10 Шокирующих Фактов о Внедрении ИИ в Бизнес: Как Не Потеряться в Море Возможностей
• Революционный сдвиг в Apple: 5 ключевых выводов из ухода Тима Кука