Австралийские компании смещают фокус расходов на технологии с инноваций на рост

В ежегодном отчете Datacom Cloud Report за 2024 год, подготовленном совместно с аналитической фирмой Tech Research Asia, отмечены некоторые существенные изменения в подходе австралийских компаний к инвестициям в технологии.

Столкнувшись с экономической неопределенностью и операционным давлением, организации становятся все более консервативными в своих расходах на технологии, хотя они все еще инвестируют. Исследование IDC прогнозирует, что рынок ИТ ANZ вырастет с 75,7 млрд долларов США в 2023 году до 106,4 млрд долларов США к 2028 году.

Однако приоритеты расходов все больше фокусируются на поиске путей наименьшего сопротивления для роста. Вместо того, чтобы инвестировать в сложные инновации или передовые технологии, такие как ИИ, компании стремятся достичь роста за счет более фундаментальных преобразований и таких областей, как облако.

Консервативные расходы и изменение приоритетов

Исследование Datacom показывает, что австралийские компании более избирательно подходят к расходам на технологии, что отражает мышление «по кругу». С акцентом на управление рисками и операционную устойчивость акцент смещается в сторону поиска возможностей для роста с низкими затратами.

Майк Уоллс, директор облачных технологий компании Datacom в ANZ, заявил в интервью TechRepublic, что облако становится ключевой частью этой стратегии.

«Модернизация технологий, использующих облако, — это стратегия, которую организации используют для повышения эффективности затрат и одновременного развития нового цифрового опыта», — сказал он.

Исследование Datacom показывает, что только 33% австралийских организаций имеют официальную стратегию гибридного облака, что указывает на то, что часть внимания, уделяемого облаку, также связана с «догоняющим» передовым опытом.

«Облачные среды создают сложные проблемы с точки зрения миграции систем, управления, предоставления, соответствия и, в конечном счете, стоимости», — сказал Уоллс. «Вот почему мы видим, что наши клиенты ищут более тонкий подход к управлению рабочими нагрузками на облачных платформах; в то время как их организации все больше знакомятся с поведением приложений и данных в облачных средах».

СМ.: Шаблон годового ИТ-бюджета (TechRepublic Premium)

Расходы на облачные технологии растут, инновации исчезают

Хотя расходы и интерес к облачным технологиям предполагают усилия по управлению затратами, этот фокус, по-видимому, душит инновации, причем австралийские предприятия демонстрируют особенно обескураживающие тенденции. Ранее в этом году исследование Австралийского бюро статистики показало, что треть австралийских предприятий не инвестируют в инновации. Это объяснялось в основном нехваткой доступных средств для выделения этих расходов, а также нехваткой навыков.

Эти выводы получили дальнейшее подтверждение в октябре, когда Эд Хасик, министр науки и промышленности правительства Австралии, заявил, что австралийские НИОКР — ключевой показатель инноваций — находятся в «плачевном состоянии». Он сослался на отчет о расходах на инновации от Департамента промышленности, науки и ресурсов, в котором говорится, что «доступ к фондам превзошел стоимость и отсутствие доступа к навыкам как основное препятствие для бизнес-инвестиций».

Опасность остаться позади

Надвигающийся риск такого изменения приоритетов заключается в том, что австралийские организации останутся позади в то время, когда во всем остальном мире основное внимание уделяется инновациям.

Как отмечается в отчете Datacom, инвестиции, которые делают организации, помогут компаниям создать платформы, которые смогут поддерживать инновации, что может открыть двери для инвестиций в ИИ.

«Наши данные указывают на инвестиции в модернизацию ИТ-платформ для обеспечения лучшего роста, опыта и безопасности», — сказал Уоллс. «В этой среде широко открыты двери для инноваций и новых способов создания эффективности, которые лучше всего обеспечиваются хорошо информированными инвестициями в технологии».

Кибербезопасность также занимает видное место в повестке дня, поскольку компании вкладывают значительные средства в управляемые службы безопасности. Однако в отчете говорится, что, хотя безопасность признана приоритетом, бюджеты и стратегии по-прежнему отстают, когда дело доходит до инноваций в области кибербезопасности — особенно в таких областях, как безопасность ИИ и облачные фреймворки безопасности. Этот разрыв подчеркивает потенциальные уязвимости, которые могут быть использованы, если их не устранить с помощью комплексного планирования.

В целом, большую обеспокоенность вызывает то, что, хотя австралийские организации инвестируют в инновации или имеют потенциал для их внедрения, нежелание или отсутствие ресурсов для этого шага оставляет компании, особенно небольшие, позади.

Индекс готовности Cisco к внедрению ИИ, опубликованный в начале 2024 года, показал, что только 5% австралийских предприятий полностью готовы и оснащены для использования ИИ, по сравнению со средним показателем по региону в 17%. Данные Datacom свидетельствуют о том, что репутация многих австралийских организаций как «отстающих» в плане инноваций не исправит ситуацию с текущим набором приоритетов.

Некоторые улучшения в задаче по навыкам

С другой стороны, обнадеживает снижение обеспокоенности по поводу нехватки квалифицированных кадров в австралийских организациях, поскольку эти пробелы долгое время были препятствием для инноваций.

Как отметил Уоллс, последние данные Jobs and Skills Australia показывают, что в 2024 году в 33% всех профессий наблюдался дефицит навыков, что меньше, чем в 2023 году (36%). Эти результаты помогают объяснить, почему данные Datacom показывают снижение беспокойства по поводу набора персонала и навыков среди организаций.

Однако это не значит, что проблема стала менее острой, добавил Уоллс.

«Эти данные знаменуют более определенный отход от операционных последствий COVID-19, когда внутренняя направленность была жизненно важна для навигации в такой сложной операционной среде», — сказал он. «Тот факт, что австралийские организации определили набор и удержание квалифицированного персонала как одну из пяти главных проблем в отчете этого года, говорит о том, что нехватка навыков в ключевых областях сохраняется, даже если общая тенденция смягчается».

Как добиться роста, не пренебрегая инновациями

Для долгосрочного успеха австралийские компании не должны пренебрегать инновациями, даже если есть возможности добиться роста при относительно консервативных инвестициях. Этого можно достичь несколькими способами:

1. Используйте принятие решений на основе данных Одним из преимуществ перехода в облако является улучшенная возможность использовать данные для аналитики. Эту возможность следует использовать для определения того, какие области бизнеса получат наибольшую выгоду от более существенных инвестиций в инновации.

2. Примите гибридную модель инноваций Инвестиции в инновации не должны быть по принципу «все или ничего». Выделите процент бюджета на небольшие экспериментальные инновационные проекты. И когда некоторые из них начнут себя зарекомендовать, масштабируйте их в натуральном выражении

3. Участвуйте в государственных и отраслевых инициативах Правительство Австралии активно стимулирует инновации, поэтому воспользуйтесь возможностью принять участие в широких государственных программах грантов на НИОКР или отраслевых партнерствах, чтобы компенсировать затраты на инновации.

4. Сосредоточьтесь на повышении квалификации рабочей силы для инноваций Хотя «персонал» может быть менее важным приоритетом, все равно убедитесь, что вы создаете инновационные команды, которые будут руководить усилиями по исследованию и интеграции новых технологий.

Следуя этим стратегиям, предприятия могут повысить устойчивость, сохраняя при этом готовность к будущим инновациям.