Новый чат-бот Amazon с искусственным интеллектом хочет стать вашим личным покупателем для импульсивных покупок
3 февраля 2024 г.Если и есть какая-то техническая инновация, которая не понадобится нашим банковским счетам в 2024 году, так это чат-бот Amazon с бесконечными знаниями о множестве потенциальных импульсивных покупок на сайте. Но, к сожалению для наших сбережений, это именно то, что нам только что подарили в виде Руфуса.
Amazon сообщает, что ее чат-бот Rufus теперь запущен в США в бета-форме для "небольшой группы клиентов", использующих его мобильные устройства. app, но в ближайшие недели оно «постепенно распространится на дополнительных клиентов в США». Руфус, судя по всему, является «опытным помощником по покупкам», который прошел обучение по каталогу товаров Amazon и поможет ответить на ваши вопросы в разговорной форме.
Вместо того, чтобы искать в Google дополнительные советы о различиях между следом и дорожные кроссовки, идея состоит в том, что вместо этого вы можете искать указатели в приложении Amazon, и Руфус появится с ответами.
Насколько хороши эти ответы, еще неизвестно, поскольку Amazon заявляет, что они основаны на «комбинации обширного каталога продуктов, отзывов клиентов, вопросов и ответов сообщества и информации со всего Интернета». Учитывая разное качество обзоров Amazon и склонность чат-ботов с искусственным интеллектом к галлюцинациям, вы все равно можете захотеть сопоставить свое исследование с некоторыми внешними источниками.
Тем не менее, это лишь ранний взгляд на будущее шоппинга: розничные продавцы стремятся снабдить вас всей необходимой информацией, чтобы вы могли тратить с ними больше денег. Amazon утверждает, что вопросы могут быть как широкими, например «Какие подарки хороши на День святого Валентина?», так и конкретными, например «Легко ли держать эту аккумуляторную дрель?», если вы находитесь на странице продукта.
Как найти и использовать Rufus
На данный момент Rufus доступен только для «выбранных клиентов, когда они в следующий раз обновят свое приложение Amazon Shopping». Но если вы живете в США и хотите попробовать себя в этом деле, стоит обновить приложение для iOS или Android, чтобы проверить, являетесь ли вы одним из первых выбранных.
Если да, то , на панели вверху приложения теперь должно быть написано «Найти или задать вопрос». Здесь вы можете задавать Руфусу разговорные вопросы, например «На что следует обратить внимание при покупке наушников?», или подсказки вроде «лучшие игрушки-динозавры для 5-летнего ребенка» или «Я хочу разбить домашний сад».< /p>
Возможность задавать конкретные вопросы о продуктах на страницах продуктов также кажется удобной, хотя по сути это будет только краткое изложение вопросов и ответов на странице, а также обзоров. Учитывая наш опыт работы с торговыми чат-ботами с искусственным интеллектом, мы не хотели бы принимать все за чистую монету без перепроверки с другим источником.
Тем не менее, Руфус получит более широкое распространение в США в «ближайшие недели». ", это довольно серьезное изменение в приложении Amazon, и оно может изменить то, как мы совершаем покупки у этого розничного гиганта. Amazon, несомненно, надеется, что это убедит нас тратить больше — возможно, нам нужны два чат-бота, а другой предупреждает нас о нашем овердрафте.
Вам также может понравиться
- План Disney Plus по играм и покупкам в приложениях — следующий большой шаг в эволюции потокового вещания
- Новые инструменты ИИ для покупок Microsoft создадут руководство по покупке специально для вас< /a>
- Описание ChatGPT – все, что вам нужно знать о чат-боте с искусственным интеллектом
Оригинал