Неудачная поездка в мир MVP: «Я думал, что знаю относительность, но реальность другая»

Основатели являются пионерами в том смысле, что они исследуют новые миры. Их ремесло требует, чтобы они были исполнителями и учениками одновременно.

Если мы сосредоточимся на этом «приземленном» мышлении, у нас будет больше шансов осуществить наши учебные путешествия перед лицом больших шансов.

Одним миром, в частности, является «MVP» — минимально жизнеспособный продукт. Эта стратегия означает запуск нового продукта, имеющего только самые основные функции.

Предполагается, что, хотя это и так, это все равно привлечет внимание рынка.

Мы знаем об этом кое-что, например, что он находится в области бережливого стартапа. Согласно поиску на HackerNoon, есть 289 статей помечен как MVP на данный момент. В конечном счете, было сказано много, потому что это очень многообещающий мир.

Путь к MVP, хотя и многообещающий, заслуживает особого внимания именно потому, что первопроходцы, отправившиеся туда, посылают нам недвусмысленные сообщения, объясняющие грозную и пугающую природу этого мира.

Например, рассмотрим исследование Парадокс MVP, в котором пионер MVP Майтрик Катариа  предупреждает о нескольких ловушках для тех, кто хочет войти в пространство MVP.

Я знаю, что этот отчет не такой стандартный, как другие технические отчеты о MVP. Но я хотел, чтобы мы поразмышляли о наших первых поездках в это пространство. В следующем разделе я расскажу об одной из своих недавних поездок и о том, как размышления о процессе помогают моей следующей поездке иметь больше шансов, я надеюсь.

Памятка Марсио - Неудачная поездка в мир MVP

Рибейран-Прету, Сан-Паулу, 17 марта 2022 г.:

Это Марсио С. Галли, генеральный директор стартап-проекта Meplex. Я еду на разумной скорости к миру MVP, чтобы встретиться и провести эксперименты с целевыми субъектами.*

Изначально я не знал, что иду к MVP, но я согласился соблюдать рекомендации наставников моей программы резидентуры. Они попросили меня подойти к MVP, взять испытуемых и проверить на них гипотезы решения.

• В этом отчете я начну с того, что покажу свой план подхода к этим темам и поразмышляю над неожиданными выводами из моей миссии. Если бы мне нужно было дать своим подданным личность, я бы назвал их архитекторами. Они могут быть он или она; Я не знаю.*

Узнав на миссиях практикующих MVP, я знал, что было бы хорошо заранее узнать о моих предметах. У меня были догадки об их потребностях, но, признаюсь, я чувствовал давление, чтобы ускориться к MVP и установить первый контакт.

Следующая цитата исследователя MVP Maitrik Kataria иллюстрирует то, что, по моему мнению, было осложнением в моей миссии:

Они не могут ответить или не провели никаких исследований клиентов/рынка, чтобы подтвердить свои идеи. Мы твердо убеждены, что любой документ спецификации или список функций не должен существовать, если вы не подтвердили его посредством опросов пользователей или разговоров с потенциальными клиентами. (Майтрик Катариа @ Hackernoon, 2017)

С учетом сказанного я хотел сообщить, что не занимался своей темой, как астронавт, потерявшийся в вакууме. Я прикрепил свой шлем управления продуктом, стараясь быть как можно более профессиональным. Вуаля, я смог определить процесс, оправдывающий мой подход — консьерж MVP:

Вы также можете попробовать продукт Concierge Minimum Viable Product. Это MVP, когда вы вручную предоставляете функциональность продукта клиенту, чтобы проверить идеи продукта. ([Майтрик Катариа @ Hackernoon, 2017] (https://hackernoon.com/mvp-paradox-and-what-most-founders-need-to-be-aware-of-3a5f8c3acb76))

Я продолжал приближаться к своей теме архитектора. В качестве устройства взаимодействия я выбрал канал обмена сообщениями в чате — устройство для обмена мгновенными сообщениями, известное как Whatsapp. Мой субъект был на одном конце, а я на другом конце.

• Я придумал учебные цели, которые больше напоминали заявления о том, что следует остерегаться взаимодействия с ними: *

• Если этот архитектор заинтересован в создании пользовательских портфолио.

• Если ей нравится процесс.

• Если она занимается, помогая, присылая фотографии и описания.

• Если она визуализирует портфолио.

• Если ей нравятся визуализации.

• Если она просит изменений.

• Если она одобряет изменения.

• Если она одобрит окончательный результат.

• Если она готова поделиться видео в своей органической сети.

• И более

Моя ситуация была сложной, потому что извлекать результаты обучения из очень субъективных разговоров по обмену сообщениями сложно. То, что я сделал, выглядело как эксперимент со смешанным взаимодействием, как консультирование, смешанное с интервью — опасный путь, если рассматривать классический процесс MVP или даже подход консьержа MVP, который я решил использовать. Как уже было сказано, было бы лучше сделать домашнее задание, зная потребности моего предмета заранее.

Я думал, что практикующие MVP отмахнутся от моей ситуации, думая, что я просто неправильно выбрал правильный подход для входа в пространство MVP. Если бы они были дружелюбны, они бы утверждали, что некоторые события из моих поездок будут полезны для будущего путешествия MVP. Но для них то, что я сделал, не является оправданием, чтобы не учиться с клиентами заранее.

С учетом изложенных выше соображений разговоры с испытуемыми в любом случае казались обоснованными. Поэтому я воспользовался возможностью снова надеть шлем продакт-менеджера и учиться на взаимодействии, чтобы улучшить процесс для следующей поездки.

Ниже приведены некоторые аспекты, извлеченные из обмена:

• Наблюдение и комментирование взаимодействия в чате. Разработав беседу с использованием чата, используя асинхронные сообщения, основанные на человеке, можно смотреть на ситуацию как на черный ящик, полный субъективности. Чему я научился, так это тому, что я вернулся к первому сообщению в чате, читая одно за другим и проверяя их все, определяя/классифицируя моменты. Я смог сопоставить аспекты моих разговоров с моими первоначальными вопросами. Скопируй это, хакер!

• Побочный процесс рецензирования. По ходу беседы с субъектом я смог разработать прототип, ценную услугу, предложенную моему субъекту. Но так как все это было субъективно, я решил показать прототип рецензентам (не похожим субъектам, а действующим наставникам), чтобы получить отзывы о том, что было сделано. Эти сверстники обнаружили, что у прототипа были недостатки (с точки зрения качества), которые могли повлиять на ответы испытуемого.

• Интерпретация процесса обзора. После обзоров, записи и размышлений я улучшил свои решения о том, что делать с точки зрения следующей поездки MVP. Например, я сразу понял, какие вещи легко исправить. Это упражнение по интерпретации также дало подсказки о том, что могут применяться разные стратегии с точки зрения взаимодействия с субъектами.

• Признание других факторов, влияющих на оценку. Данные этого процесса обзора открыли мне глаза на то, как представленный прототип имел недостатки. Это понятие помогло мне взглянуть на другие проекты и узнать, как пользовательский опыт влияет на оценку взаимодействия.

Эти темы являются примерами, извлеченными из анализа того, что произошло в ходе разговоров. Есть и другие вещи, которые нужно учитывать, я знаю.

MG, он же Марсио С. Галли, Рибейран-Прету, Сан-Паулу, 17 марта 2022 г.

Вывод

В завершение этого отчета я хотел бы привести наблюдение Брэнда, ученого из «Интерстеллар»:

Профессор Бранд: «Я думал, что знаю теорию относительности, но реальность другая» (Интерстеллар)

Когда я отправился в мир MVP и вернулся, я чувствовал то же самое. Я думал, что знаю об этой теории, но это была другая реальность, когда я участвовал в эксперименте с консьержем MVP.

Я надеюсь, что это сочинение послужит напоминанием нам, пионерам и основателям, о необходимости поразмышлять над процессом. Наблюдение за процессом является важным шагом в нашем пути обучения (а) и (б), поскольку оценка процесса может иметь жизненно важное значение для улучшения плана действий наших будущих поездок MVP.