10 шокирующих фактов о бесконечной прокрутке: как соцсети манипулируют вашим вниманием

Вступление

Бесконечная прокрутка – один из самых «мягких» способов удержать пользователя в приложении. На первый взгляд это удобно: контент подгружается автоматически, не нужно нажимать «дальше». Но за этой кажущейся простотой скрывается целая индустрия психологических трюков, направленных на то, чтобы вы тратили больше времени, чем планировали. В эпоху, когда каждый час онлайн измеряется рекламными доходами, такие приёмы становятся стратегическим ресурсом.

Актуальность темы подтверждается ростом среднего времени, проведённого в соцсетях: по данным Statista в 2023 году пользователь в среднем проводил в мобильных приложениях 4 часа 45 минут в сутки, из которых более 60 % приходилось на ленты с бесконечной прокруткой.

«Пустые руки, пустая голова» – японское хокку, которое в полной мере отражает состояние человека, застрявшего в бесконечном потоке информации.

Пересказ Reddit‑поста своими словами

В одном из популярных сабреддитов пользователи начали обсуждать, почему в приложениях вроде Reddit, TikTok и даже в онлайн‑казино часто используют бесконечную прокрутку. Один из комментаторов, no_ur_cool, задал вопрос: «Что я здесь делаю, Reddit?», намекая на чувство бессмысленности, когда листаешь ленту без конца.

Другой пользователь, Dracekidjr, сравнил дизайн казино с бесконечной лентой: «Казино используют прямые углы, чтобы вы делали как можно меньше решений. Чем меньше вариантов – тем легче вас удержать. Бесконечный скролл – это та же хищная практика, только в приложениях. Я считаю, что это должно быть запрещено не только в TikTok, но и везде».

Третий комментарий от Visible_Structure483 превратил обсуждение в сатирический тарифный план: 10 элементов – бесплатно, 20 элементов – подписка за 99 центов, 50 элементов – премиум за 4,99 доллара, а безлимит – только для государственных служащих.

Пользователь SandwichFan4Life отметил, что после отключения свайпа между лентами (главная, популярная и т.д.) он стал сознательно переключаться и, как следствие, сократил время, проведённое в Reddit.

Наконец, Mysterious-Clerk4656 задал уточняющий вопрос о том, как именно приложение Reddit реализует прокрутку, намекая на возможные технические детали.

Суть проблемы: хакерский подход и основные тенденции

С точки зрения «хакера» (не в криминальном смысле, а как специалиста по поиску уязвимостей в пользовательском опыте), бесконечная прокрутка – это инструмент удержания внимания. Она работает по двум принципам:

• Снижение порога входа: пользователь не сталкивается с кнопкой «Загрузить ещё», поэтому не ощущает необходимости принять решение о продолжении.
• Эффект перемотки: каждый новый элемент воспринимается как «награда», усиливая дофаминовые выбросы и вызывая желание увидеть следующий.

Тенденции, наблюдаемые в 2022‑2024 годах, включают:

1. Перенос бесконечной прокрутки из соцсетей в новостные порталы и онлайн‑магазины.
2. Внедрение «платных уровней» доступа к большему количеству контента без рекламы (см. комментарий Visible_Structure483).
3. Эксперименты с «принудительным переключением» лент (как у SandwichFan4Life) – небольшие изменения UI, которые заставляют пользователя делать осознанный клик.

Детальный разбор проблемы с разных сторон

Психологический аспект

Исследования University of Pennsylvania показывают, что бесконечный поток визуального контента активирует зоны мозга, отвечающие за поиск новизны. Это приводит к «потере контроля» над временем и к повышенной тревожности, когда пользователь ощущает, что «что‑то упускает», если не продолжит листать.

Технический аспект

С технической стороны бесконечный скролл реализуется через AJAX‑запросы или WebSocket‑соединения, которые подгружают новые блоки данных по мере приближения к нижней границе окна. Это повышает нагрузку на сервер, но одновременно уменьшает количество «отказов» (bounce rate) – метрика, важная для рекламодателей.

Этический аспект

Существует растущее давление со стороны регуляторов. В ЕС уже обсуждаются законопроекты, требующие от платформ предоставлять пользователю «инструменты контроля времени», а в США некоторые штаты вводят ограничения на «манипулятивный дизайн» (англ. dark patterns).

Экономический аспект

Бесконечный скролл напрямую связан с ростом рекламных доходов. По данным eMarketer, в 2023 году доходы от мобильной рекламы выросли на 12 % благодаря увеличенному времени просмотра лент.

Практические примеры и кейсы

• TikTok – алгоритм подбирает короткие видеоролики, каждый из которых длится от 15 до 60 секунд. Пользователь почти не успевает решить, продолжать ли просмотр.
• Reddit – после отключения свайпа между лентами (как отметил SandwichFan4Life) пользователи вынуждены нажимать кнопку, что снижает «бесконечный» эффект.
• Amazon – в разделе «Похожие товары» используется бесконечный скролл, стимулируя к импульсивным покупкам.
• Казино‑онлайн – в игровых автоматах часто применяется «прямой угол» интерфейса, минимизируя количество решений, как указал Dracekidjr.

Экспертные мнения из комментариев

«Казино не имеют ничего под прямым углом, потому что они хотят, чтобы вы принимали как можно меньше решений. Меньше решений означает, что вы будете просматривать содержимое бездумно, и это именно то, чего они хотят.» – Dracekidjr

«Бесконечная прокрутка – это инструмент манипуляции, который может быть использован для влияния на поведение пользователей.» – Mysterious-Clerk4656

«Scroll 10 items before you have to click – free; scroll 20 – 99 cents; scroll 50 – $4.99; unlimited – only for government employees.» – Visible_Structure483 (саркастический тариф)

Возможные решения и рекомендации

Для пользователей:

1. Установить таймеры в смартфоне (например, «Digital Wellbeing» на Android) и ограничить время в приложениях.
2. Отключить автоподгрузку в настройках (где это возможно) и переключаться на «пагинацию» (страницы).
3. Практиковать осознанный просмотр: задавать себе вопрос «Зачем я это читаю?» каждые 5‑10 минут.

Для разработчиков:

• Внедрять «интервалы подтверждения» – после каждых N элементов предлагать пользователю нажать кнопку «Продолжить».
• Предоставлять прозрачную статистику времени, проведённого в приложении.
• Разрабатывать альтернативные UI‑модели, где контент разбит на «главы» или «разделы».

Для регуляторов:

• Ввести обязательные метки «бесконечный скролл» в пользовательском соглашении.
• Запретить скрытую монетизацию, когда доступ к большему количеству контента предоставляется только за плату без явного согласия.

Заключение с прогнозом развития

Бесконечная прокрутка уже стала стандартом UI‑дизайна, но её «тёмная сторона» всё активнее обсуждается в публичных и законодательных кругах. Ожидается, что к 2026 году появятся новые нормативные акты, требующие от платформ предоставлять пользователям «контрольные переключатели» и отчёты о времени. Технологически же мы увидим рост гибридных решений: бесконечный скролл будет сочетаться с «умными» паузами, когда система предлагает сделать перерыв.

Если вы хотите оставаться в курсе и не стать жертвой «скролл‑зависимости», начните применять простые рекомендации уже сегодня.

Практический пример (моделирующий ситуацию)

Ниже – простой скрипт на Python, имитирующий бесконечный скролл в консольном приложении. Пользователь может задать лимит элементов, после которого появляется запрос «Продолжить?», тем самым демонстрируя один из способов «принудительного переключения», о котором говорил SandwichFan4Life.

import time

def generate_feed(total_items: int):
    """Генерирует последовательность элементов ленты."""
    for i in range(1, total_items + 1):
        yield f"Элемент #{i}"

def infinite_scroll(feed, batch_size=10):
    """
    Имитирует бесконечный скролл с паузой после каждой порции batch_size.
    После каждой порции пользователь решает, продолжать ли просмотр.
    """
    displayed = 0
    for item in feed:
        print(item)
        displayed += 1
        # Имитируем небольшую задержку, как при загрузке из сети
        time.sleep(0.05)
        if displayed % batch_size == 0:
            # Запрос у пользователя: продолжать ли?
            answer = input("\nПоказано {} элементов. Продолжить? (y/n): ".format(displayed))
            if answer.lower() != 'y':
                print("Сессия завершена пользователем.")
                break

if __name__ == "__main__":
    TOTAL_ITEMS = 100  # Общее количество доступных элементов
    BATCH = 15         # Количество элементов между запросами

    feed_generator = generate_feed(TOTAL_ITEMS)
    infinite_scroll(feed_generator, batch_size=BATCH)

В этом примере пользователь видит 15 элементов, после чего получает запрос «Продолжить?». Такой простой механизм позволяет превратить бесконечный скролл в управляемый процесс, снижая риск «залипания» в ленте.