Почему статуя динозавра может быть полезна для маркетинга в местном бизнесе — часть 2

Это вторая часть нашей серии о ключевых маркетинговых инструментах для местного бизнеса. Вы можете найти первую часть [здесь] (https://hackernoon.com/why-a-dinosaur-statue-might-be-good-for-local-business-marketing-part-1).

Канал №7 – Контент-маркетинг для продвижения местного бизнеса

Этот пункт является логическим продолжением предыдущего — если ваш бизнес может писать для СМИ, он может сам им стать. Поделитесь опытом своей компании в блоге, оцените своих потенциальных клиентов до того, как они придут к вам, и позже они проголосуют за вас своими деньгами. Некоторые из идей контента, о которых мы упоминали ранее, вот еще несколько:

• Обзоры инструментов, блогов и медиа, которые могут быть полезны вашим клиентам. Вы много работали в своей отрасли, знаете некоторые тонкости — поделитесь этим, сделайте жизнь клиентов лучше еще до того, как они к вам придут .

• Клиентские истории. Люди любят истории, поэтому сериалы так популярны. Поделитесь своими историями клиентов, как вы им помогли — это проверенный способ привлечь новых клиентов.

• Тенденции. Проанализируйте текущие тенденции и основные события в вашей отрасли. Сделайте это регулярно, например, раз в месяц.

• Дополнительная ценность вашего продукта. Например, если у вас есть отель, вы можете написать туристический путеводитель по своему городу или перечислить некоторые услуги, которые ваши клиенты могут посещать поблизости.

• Подробные ответы на самые частые вопросы ваших клиентов. Например, у вас есть отель на горнолыжном курорте — пишите посты о типах лыж, возможных травмах, как выбрать лыжных инструкторов и так далее.

• Развлекательный контент. Мемы, забавные или впечатляющие видео всегда привлекают много внимания. Вспомните все забавные ситуации, которые случаются в вашей отрасли, создайте мемы, описывающие их. Кроме того, вы всегда можете «украсть как художник» с таких сайтов, как 9Gag.

Мы перечислили некоторые основные идеи для вашего блога, которые можно использовать для других каналов контента, таких как Youtube, Facebook, Instagram и т. д. Вот еще 95 идей для контент-маркетинга – у вас будет достаточно, чтобы продолжать.

Канал №8 – Маркетинг в социальных сетях

Социальные сети — обязательный канал для продвижения местного бизнеса, потому что, если люди хотят узнавать новости, они идут туда. Три основные сети, которые местные предприятия могут найти полезными, — это Instagram, Facebook и Twitter. Вот несколько советов, как сделать SMM эффективным:

1. Не начинайте с большого количества каналов, начните с одного или двух, соответствующих вашей отрасли и местоположению. Если вы возьмете слишком много с самого начала, есть большая вероятность, что вы не получите ощутимых результатов.
   

1. Вкладывайте деньги не только в создание контента, но и в его продвижение, особенно на старте. Это одна из самых популярных ошибок новых брендов. Если вы вложили много сил в написание поста, но у вас слишком мало подписчиков, чтобы его увидеть — все ваши усилия потрачены впустую. Напротив, если вы продвигаете свой контент, вы увидите гораздо более быстрый рост. Особенно, если вы используете микротаргетинг, который мы обсуждали в четвертом абзаце.
   

1. Найдите локальные хештеги и используйте их — так вы сможете попасть в локальный топ.
   

1. Запустите кампании ремаркетинга для всех посетителей сайта. Если вы показываете рекламу тем, кто уже посещал веб-сайт, и призываете их подписаться на ваши страницы, ваша база подписчиков будет расти как на дрожжах.

Мы перечислили некоторые идеи контента в предыдущем абзаце, но вот еще одна хорошая статья с 189 дополнительными идеями для сообщения в социальных сетях — там вы можете получить больше вдохновения.

Канал №9 — YouTube для местного коммерческого маркетинга

Если вы начали писать статьи, логичным продолжением стала бы съемка видеороликов. Например, вы можете писать статьи, собирать статистику о самых успешных из них, а затем создавать видеоролики на эту тему. Это гарантирует, что вы инвестируете в видео, которые интересны вашей аудитории.

Запуск видеоблога не требует мешков денег. Вы можете начать снимать видео на свой смартфон, и если вы увидите тягу, то вложите больше средств в оборудование и наймите профессионального видеооператора.

Какие темы освещать на вашем канале Youtube? Мы перечислили их в разделе контент-маркетинга, но вот еще один полезный подход — фреймворк «Hero, Hub, Hygiene» от Google. Основная идея состоит в том, чтобы разделить ваш контент на три основные категории:

1. Гигиена.Все, что пользователи гуглят и спрашивают о вашем бизнесе: время работы, отзывы, как пользоваться вашими продуктами, FAQ и так далее.
   

1. Хаб.Периодический контент, который легко создавать и который зарекомендовал себя как надежный источник трафика и просмотров.
   

1. Hero. Экспериментальный контент, который требует много ресурсов и рисков, но может принести вам много трафика и клиентов. Например, сотрудничество с местными знаменитостями или создание комиксов о вашей отрасли.

[Прочитайте статью Брендана Гаана] (https://brendangahan.com/hero-hub-hygiene), если вы хотите узнать больше об этой структуре.

Кроме того, не забудьте принять во внимание следующие общепринятые правила YouTube:

1. Правильные названия очень важны для успеха ваших видео на Youtube. Сделайте их достаточно привлекательными, чтобы пробудить интерес вашего потенциального клиента. Кроме того, они должны быть оптимизированы для SEO и иметь правильные ключевые слова, чтобы вы максимизировали количество органического трафика на свое видео.
   

1. В каждом видео есть раздел ключевых слов, поэтому убедитесь, что вы вставили наиболее релевантные из них. Попробуйте комбинировать высокочастотные и низкочастотные ключевые слова. Низкочастотные ключевые слова обычно легче выиграть (занять самое высокое место в результатах поиска). Высокочастотные ключевые слова труднее завоевать, но как только вы это сделаете, вы получите тонны трафика из обычного поиска.
   

1. Обложки для Youtube — еще один важный фактор, привлекающий внимание аудитории, поэтому не забудьте нанять дизайнера из высшей лиги для такой работы.
   

1. Всегда продвигайте свои видео через другие маркетинговые каналы сразу после публикации. Если видео набирает много просмотров сразу после публикации, алгоритм Youtube доставляет его более широкой аудитории через раздел «Предлагаемые видео».

Канал №10 – Событийный маркетинг для продвижения местного бизнеса

Какой ресурс всегда есть у местного бизнеса? Правильно – расположение. Вы можете использовать его как свой «бесплатный» маркетинговый актив — проводить мероприятия. Этот канал можно использовать двумя способами:

• Проводите свои мероприятия. Таким образом, вы получаете больше общественного влияния и формируете сообщество. Но учтите, что для организации требуется больше ресурсов.

• Проводите мероприятия, организованные кем-то другим.  Это требует меньше усилий, новые люди по-прежнему видят ваше местоположение, но маркетинговый результат меньше, чем в случае с вашим мероприятием.

Какие типы мероприятий вы могли бы организовать?

• Сетевые мероприятия или вечеринки. Устраивайте мероприятия, на которых люди, близкие к вашей отрасли, могут встретиться друг с другом и найти новые связи. Если вы регулярно проводите такие мероприятия, это даст вам больше связей и клиентов.

• Образовательные мероприятия, посвященные вашей отрасли. Например, у вас есть юридическая компания, специализирующаяся на коммерческом праве. Итак, каждые две недели вы проводите лекцию о различных аспектах этого. Рестораны могут проводить уроки кулинарии, финансовые услуги — встречи по финансовой грамотности и так далее.

Канал №11 – Местные лидеры мнений для продвижения вашего бизнеса

Всегда есть влиятельные лица, которые специализируются на определенном городе или районе. Это могут быть фотографы, общественные деятели, политики или другие предприниматели. Использование их социального капитала для привлечения большего количества клиентов в ваше местоположение — один из лучших способов маркетинга вашего местного бизнеса — социальное доказательство по-прежнему остается одним из самых надежных способов рекламы.

Как убедить влиятельного лица продвигать ваш местный бизнес?Самый простой и эффективный способ — платить ему за публикации в социальных сетях. Если у вас нет таких ресурсов, вы можете предложить какое-то количество своих услуг бесплатно или придумать идею сотрудничества, которая будет выгодна обеим сторонам.

Как найти местного влиятельного лица?

• Спорим, вы знаете некоторых из них, просто живя в своем городе. Не стесняйтесь писать им напрямую — они тоже люди. Быть публичным для них — это просто способ получить доход и влияние.

• Кроме того, вы можете погуглить что-то вроде «влиятельные люди Лондона» и т. д.

• Другой способ — проверьте местные хэштеги в Instagram и Twitter, например #London и т. д.

• Также вы можете проверить авторов в местных СМИ — обычно у них довольно большая база подписчиков.

Канал №12 – Нетворкинг, личный бренд и создание сообщества для маркетинга местного бизнеса

Вместо того, чтобы просить инфлюенсера публиковать сообщения о вашем бизнесе, вы можете стать им сами. Личный бренд — это маркетинговый инструмент высшей лиги, значение которого в современном мире только растет. Как развивать его и использовать для продвижения вашего местного бизнеса?

Нетворкинг.Посещайте мероприятия, на которых можно найти вашу целевую аудиторию. Установите контакты, но не начинайте продавать сразу. Лучше знакомьтесь с людьми лично: подумайте, чем вы можете помочь своим новым знакомым, как наладить с ними более глубокие отношения. Сила личного общения сильна — когда вашим новым контактам понадобятся ваши услуги, они вас вспомнят. Есть хорошая книга о нетворкинге – «Никогда не ешь в одиночестве». Прочтите — там много отличных советов по использованию этого инструмента.

Личные аккаунты в социальных сетях.Людям нравятся личности — вот почему у знаменитостей, а не у компаний, больше всего подписчиков. Начните писать или снимать видео о своей жизни, увлечениях, бизнесе. Таким образом, ваш аккаунт и бренд могут стать основным источником клиентов. Ричард Брэнсон — хороший пример личного брендинга, его книги и социальные сети укрепляют весь его бизнес. Вы можете прочитать некоторые из них, чтобы получить представление и начать вести блог самостоятельно.

Создание сообщества. Мы живем в эпоху современных «племен», и ваш местный бизнес может начать свой собственный. У ваших клиентов есть что-то общее — используйте это, чтобы объединить их. Начните закрытый чат на определенную тему или хобби. Например, одно рекламное агентство запустило регулярные встречи по настольному теннису, потом создало вокруг этого чат, и в результате стало получать стабильный поток клиентов от… игры в настольный теннис. Подумайте, какие личные увлечения вы могли бы распространить на свой бизнес и дальше.

Сегодня мы рассмотрели еще шесть каналов, которые могут эффективно использоваться местными предприятиями любого размера для повышения узнаваемости бренда, а именно: контент-маркетинг, социальные сети, YouTube, мероприятия, маркетинг влияния и старый добрый нетворкинг.

В заключительной части серии мы упомянем еще пару менее очевидных вариантов и сделаем вывод, показав, какая стратегия лучше всего работает в каких сценариях.

Первоначально опубликовано [здесь] (https://pluspoint.io/blog/marketing-primer-for-local-businesses).