Мягкие навыки для собеседований при приеме на работу: почему они важны
3 сентября 2024 г.Чаще всего, готовясь к собеседованиям, кандидаты пытаются продемонстрировать свои технические способности или жесткие навыки. Жесткие навыки, без сомнения, важны, но мягкие навыки играют не менее важную роль и могут буквально создать или разрушить возможность. Изучение и работа над мягкими навыками не только помогут успешно пройти собеседование, но и заложат основу для долгосрочного успеха в любой карьерной сфере.
Что такое гибкие навыки?
Мягкие навыки, наряду с тем, что их называют межличностными или человеческими навыками, являются личными качествами и набором поведения, которые помогают человеку эффективно и гармонично общаться и взаимодействовать с другими людьми. Эти навыки не исходят из конкретной работы или профессии; скорее, они универсально полезны на любом рабочем месте. Вот некоторые из основных примеров мягких навыков:
- Коммуникация: умение четко доносить информацию до других и внимательно слушать;
- Командная работа:способность работать в сотрудничестве с другими для достижения общей цели.
- Решение проблем: способность выявлять проблемы и находить эффективные решения.
- Управление временем: разумно распределяйте время в соответствии с приоритетами.
- Приспособляемость: будьте готовы меняться или адаптироваться к новым ситуациям и вызовам.
- Лидерство: искусство направлять и поощрять других к достижению цели.
Почему важны гибкие навыки?
Лучшее сотрудничество: Современное рабочее место требует сотрудничества на каждом уровне. Эффективные навыки общения и командной работы являются дверью к лучшему сотрудничеству, а следовательно, повышению производительности и улучшению атмосферы на рабочем месте.
Улучшенное решение проблем:Работодатели ищут кандидатов, которые могут творчески и серьезно думать о текущих проблемах. С хорошими навыками решения проблем вы потратите меньше времени на попытки эффективно разобраться с проблемами.
Лучшая адаптивность:Современное рабочее место постоянно меняется. Любой сотрудник, который сможет адаптироваться к новым технологиям, процессам или ролям, бесценен для любой организации.
Повышение лидерского потенциала:Быть лидером означает не только управлять людьми, но и вдохновлять и мотивировать свою команду. Хорошие лидеры обладают сильными навыками общения, которые помогают выстраивать доверие и продвигать свои команды вперед к успеху.
Мягкие навыки против жестких навыков
В то время как жесткие навыки являются дискретными, обучаемыми способностями или наборами знаний, которые относительно легко измерить, как кодирование, анализ данных и т. д., мягкие навыки более субъективны и их сложнее количественно оценить. Оба типа навыков являются обязательными, и часто именно мягкие навыки становятся дифференциаторами. Причины, по которым это так, изложены в следующих пунктах: мягкие навыки не так легко недооценить или принизить по сравнению с жесткими навыками.
- Межличностное взаимодействие:Даже самый технически подкованный человек не сможет хорошо справляться со своей ролью, если у него/нее нет способности общаться или сотрудничать с коллегами и клиентами.
- Адаптивность к изменениям:В этом-то и дело: жесткие навыки могут устаревать по мере изменения технологий и методологий. Однако мягкие навыки остаются прежними, несмотря ни на что.
- Целостное развитие:Работодатель ищет людей, которые обладают глубокими познаниями и не только техническими навыками, необходимыми для выполнения работы, но и могут улучшить корпоративную культуру.
- Простота обучения:Hard skills всегда легче усваиваются старшими коллегами, тогда как soft skills — такие как эффективное общение, командная работа и адаптивность — требуют более фундаментальных изменений в поведении и мышлении; следовательно, их крайне сложно внедрить в рабочую среду. Следовательно, люди с уже высоким коэффициентом soft skills имеют значительное преимущество перед другими.
Развитие гибких навыков
Развитие гибких навыков требует времени и сознательных усилий. Некоторые стратегии для улучшения гибких навыков перечислены ниже:
Самооценка и обратная связь:Начните с осознания своих слабых сторон и спросите коллег, наставников и руководителей об изменениях, которые они хотели бы, чтобы они развивали. Инструменты самооценки и личностные тесты оказываются весьма полезными в этом отношении.
Активное слушание: Слушайте активно, уделяя все свое внимание говорящему, задавая вопросы для уточнения и обобщая его мысли, чтобы убедиться, что вы их правильно поняли.
Эффективная коммуникация: Вербальное и невербальное общение важно. Оно включает в себя четкую артикуляцию, хороший язык тела и активное участие в разговорах.
Разрешение конфликтов: Изучите методы разрешения конфликтов, чтобы профессионально справляться с разногласиями и недоразумениями.
Управление временем: Инструменты и методы управления временем будут включать списки дел, календари и системы приоритетов.
Непрерывное обучение: Участвуйте в семинарах, мастер-классах и курсах по развитию гибких навыков. Читайте книги и статьи по лидерству, коммуникации и личностному развитию.
Нетворкинг: Занимайтесь сетевыми мероприятиями, чтобы наладить отношения и проверить свои межличностные навыки в разных средах. Посещайте встречи, присоединяйтесь к конференциям и принимайте участие в других отраслевых мероприятиях, которые помогут вам представиться коллегам. Эти контакты помогут не только расширить круг профессионального сообщества, но и будут способствовать развитию коммуникативных и социальных навыков.
Заключение
Мягкие навыки очень важны на собеседовании и для вашего всестороннего развития карьеры. В то время как жесткие навыки показывают, что вы компетентны технически, мягкие навыки отражают ваши способности к межличностным отношениям, гибкость к изменениям и лидерские качества. Большая часть вашей трудоустраиваемости и потенциального карьерного роста зависит от инвестиций, которые вы вкладываете в развитие своих мягких навыков.
В конце концов, дело не в том, что вы знаете, а в том, как вам приходится это использовать в командной среде на работе, где все, кажется, движется в размытом темпе.
Оригинал