Генеральный директор Slack использует последнюю возможность попробовать электронную почту
13 октября 2022 г.Основатель и генеральный директор Slack подтвердил свое намерение заменить электронная почта как де-факто средство коммуникации на рабочем месте.
Выступая на основной сессии Slack Frontiers в Лондоне, Стюарт Баттерфилд подчеркнул ограничения формата электронной почты, который, по его словам, по своей природе создает возможности для недопонимания и недопонимания.
«С электронной почтой у каждого из нас есть свое частичное, фрагментарное, неполное представление о том, что происходит», — сказал он аудитории. «Но если вы возьмете все эти сообщения электронной почты и поместите их в каналы, теперь у вас будет место для всего, что важно внутри вашей компании».
Современное сотрудничество
Падение ценности электронной почты, по словам Баттерфилда, совпало со снижением значения физических штаб-квартир, которые были заменены тем, что Slack называет «цифровая штаб-квартира".
«Под цифровой штаб-квартирой мы подразумеваем цифровую инфраструктуру, поддерживающую совместную работу; тот набор систем, инструментов и процессов, который позволил организациям продолжать работать и процветать во время пандемии», — пояснил он.
«Цифровая штаб-квартира — это не то, что приятно иметь, и даже не то, что нужно иметь, а то, что уже есть в каждой организации, но с ней можно было бы делать гораздо больше».
По словам Слака, важность оптимизации коммуникации и совместной работы над цифровыми платформами четко подтверждается данными. Согласно опросу, проведенному фирмой, даже сотрудники, которые меньше всего времени тратят на задачи, связанные с общением, тратят треть своего дня на отправку сообщений и электронных писем, посещение видеовстречи и тому подобное.
«С осознанием того, что большая часть нашей работы выполняется в цифровом штаб-квартире, которую гораздо проще «обновить», чем в физическом штаб-квартире, мы все могли бы делать больше. Смысл в том, что мы должны постоянно расширять границы и экспериментировать, потому что есть реальные возможности для улучшения», — добавил Баттерфилд.
Стремясь использовать сильные стороны своей платформы для совместной работы, По сравнению с общением по электронной почте Slack с начала пандемии внедрил ряд новых функций.
Совсем недавно компания приоткрыла завесу над Slack Canvas, инструмент, который дает пользователям новый способ сбора, организации и обмена данными с помощью постоянных и легко настраиваемых информационных панелей. Эти так называемые «холсты» по умолчанию прикреплены к каждому каналу и могут быть созданы вручную для разовых проектов или мероприятий.
Slack также объявил в прошлом месяце, что будет включать видео в свою импровизированную функцию встречи, Huddles, цель которых – помочь сократить количество ненужно длительных встреч, предоставив клиентам легкий способ общения с коллегами.
Надежда, объяснил Баттерфилд, заключается в том, что подобные функции помогут клиентам максимально эффективно использовать свой цифровой штаб-квартиру и укрепят их позиции, чтобы они могли воспользоваться периодом больших возможностей.
«Я не думаю, что окно еще не совсем закрылось, но на фоне стольких изменений люди готовы терпеть больше. Так что это прекрасный момент для [экспериментов и инноваций]», — сказал он.
- Также ознакомьтесь с нашим списком лучших инструментов повышения производительности
Оригинал