В отчете Salesforce утверждается, что искусственный интеллект может сэкономить маркетологам часы в неделю

В отчете Salesforce утверждается, что искусственный интеллект может сэкономить маркетологам часы в неделю

6 июня 2023 г.

Опрос, совместно проведенный Salesforce и YouGov (через VentureBeat) позволила по-новому взглянуть на то, как маркетологи воспринимают инструменты искусственного интеллекта, и эти результаты играют на руку Salesforce.

Считается, что новая технология, которая меняет правила игры, способна сэкономить тем, кто занимается маркетингом, около пяти часов в неделю, высвободив время, чтобы сосредоточиться на других задачах и, возможно, справиться с более разнообразной рабочей нагрузкой.

В исследовании приняли участие 1029 штатных маркетологов из США, Великобритании и Австралии, большинство из которых уже используют генеративные инструменты искусственного интеллекта в своей повседневной работе.

Подходит ли генеративный ИИ для маркетинга?

Более половины (51 %) респондентов заявили, что уже успешно используют такие инструменты в своей работе, а почти четверть (22 %) заявили, что они или их компания разработали планы по внедрению экономящих время технологии скоро.

76 % населения, использующего в настоящее время инструменты ИИ, полагаются на них для создания текстов и материалов, 71 % — для вдохновения на творческое мышление, 63 % — для анализа рыночных данных и 62 % — для создания изображений.

< р> Несмотря на это, работники открыто высказывают свои опасения: почти треть (31%) ссылаются на проблемы с точностью и качеством, а пятая часть (20%) опасается доверять умным помощникам.

Хотя такие инструменты, как ChatGPT, явно остаются ненадежными в лучшем случае для задач, требующих наиболее точной или конфиденциальной информации, использование Писатели ИИ в качестве основы для маркетинга, несомненно, приносят огромный успех тем, кто работает в отрасли.

Почти каждый пятый (18%) опрошенных работников также выразил обеспокоенность по поводу безопасности труда. поделились, что искусственный интеллект может сократить количество необходимых работников, что сделает их роль излишней.

Компания уже объявила о нескольких раундах увольнений, поскольку борется со сложной экономикой и внедряет больше ИИ в свои операции. С 2022 года более 9000 рабочих были уволены, поскольку оставшиеся все больше беспокоятся о сохранении своих рабочих мест.