Причины, по которым ИТ-специалисты увольняются с работы

16 сентября 2023 г.

Столкнувшись с двойным ударом: нехваткой ИТ-специалистов и растущим разрывом в цифровых навыках, организациям крайне важно понять, что мотивирует технических специалистов и почему они предпочитают уволиться с работы. Новое исследование Джефферсона Франка, рекрутинговой компании Amazon Web Services, базирующейся в Великобритании, выявило множество причин, по которым технические специалисты увольняются или планируют бросить свою работу, помимо отсутствия повышения заработной платы.

Перейти к:

Почему ИТ-специалисты увольняются или хотят уйти со своей работы 3 совета по удержанию для технического лидера Методология

Почему ИТ-специалисты увольняются или хотят уйти со своей работы

Основываясь на этом исследовании, вот 10 основных причин, по которым ИТ-специалисты планируют сменить работодателя в течение следующих 12 месяцев: причины перечислены в порядке ранжирования ответов:

Отсутствие повышения заработной платы/увеличения заработка. Отсутствие карьерных и рекламных перспектив. Нужны новые вызовы. Отсутствие лидерства и видения. Рабочая среда/корпоративная культура. Меня недостаточно используют на моей нынешней должности/в компании. Отсутствие знакомства с новейшими продуктами X. Чтобы добиться лучшего баланса между работой и личной жизнью. Меня недооценивают в моей нынешней компании. Я перенапряжен/перегружен работой.

Справедливая компенсация всегда будет иметь решающее значение, отмечается в докладе.

Одним из неожиданных результатов стало то, что «57% внештатных специалистов AWS рассматривают возможность перехода на постоянную должность», — сказал Джеймс Ллойд-Таунсенд, председатель и главный исполнительный директор Jefferson Frank. «Раньше мир контрактной работы считался настолько прибыльной экосистемой, что оставить ее позади казалось немыслимым. Хотя те, кто работает в нем, по-прежнему пользуются огромным спросом, для тех, кто хочет привлечь профессионалов на постоянной основе, интересно, что они потенциально могут нанимать из новых кадровых резервов».

3 совета по удержанию для технических лидеров

По мнению Ллойда-Тауншенда, удержание ИТ-персонала — это проблема, которая затрагивает все должности и все отрасли. Потому что технические специалисты «… исторически пользовались таким высоким спросом, что, если их нынешний работодатель не может предложить то, что они хотят, есть большая вероятность, что кто-то другой захочет это сделать», — сказал Ллойд-Тауншенд TechRepublic. «Хотя за последние 12–18 месяцев этот баланс сил выровнялся, культура профессионалов, не боящихся двигаться дальше и развивать свою карьеру, сохранилась».

Другие основные причины ухода технических специалистов можно разделить на три категории: прогресс, цель и культура работы. В докладе говорится, что предприятиям необходимо будет активизировать эти элементы в надежде сохранить свои технические таланты.

Совет по удержанию № 1: Обеспечьте карьерный рост

Технологическим специалистам нужны четкие пути и возможности карьерного роста, которые дадут им больше стимулов оставаться в бизнесе в долгосрочной перспективе. Согласно отчету, это должно включать ясность в отношении новых обязанностей и инициатив на каждом этапе, чтобы избежать любой возможности того, что работа станет слишком устаревшей или у сотрудников возникнет ощущение, что их недостаточно используют.

«Четкие пути — это прозрачность того, что нужно профессионалу, чтобы сделать следующий шаг в своей карьере вместе с вами», — объяснил Ллойд-Таунсенд. «Вместо того, чтобы повышать по службе без какой-либо ясности в отношении процесса, убедитесь, что люди точно знают, что требуется для их продвижения».

По его словам, это может включать в себя опыт работы в конкретной области этой технологии или мягкие навыки, такие как управление проектами или презентации. Важно знать, что требуется сотрудникам для продвижения по служебной лестнице. Это «… дает вам гораздо больше шансов на то, что человек предпримет эти шаги вместе с вами, чем попытается достичь своих целей где-то еще», — сказал Ллойд-Таунсенд.

Совет по удержанию №2: ИТ-специалисты хотят быть в авангарде

Организационная цель никогда не была более важной; профессионалы хотят чувствовать себя вовлеченными и связанными с тем, что они делают. Очень важно быть уверенным, что ваш бизнес идет в ногу с развитием событий в этой сфере, поскольку технические специалисты, как правило, хотят быть в авангарде.

Совет №3 по удержанию: обратите внимание на благополучие

Согласно исследованию, выгорание остается серьезной темой в сфере технологий. Необходимо развивать здоровую культуру на рабочем месте, учитывающую баланс между работой и личной жизнью и уровень стресса.

Ллойд-Тауншенд рекомендовал убедиться, что «… похвала видна во всех отделах. «Хорошо сделанное» электронное письмо всегда приятно, но лучше высказать свое мнение во время более масштабного разговора, а также иметь возможность объяснить другим, какое значение имеет работа этого человека как часть более широкой картины», — сказал он.

Но это то, что должно быть заложено на уровне руководства. Четкое и хорошо донесенное понимание цели и траектории развития компании будет положительно сказываться на сотрудниках во всем бизнесе.

Эти проблемы не могут быть решены на индивидуальном уровне, говорится в исследовании; согласно отчету, это требует «… общекорпоративных решений, которые направлены на то, чтобы благополучие было приоритетом само по себе, а не из чисто утилитарных соображений». В противном случае «… выгорание будет только продолжать выводить людей из сектора».

Дополнительные шаги, которые могут предпринять компании

Джефферсон Франк видел, как компании предлагают дни волонтерства, которые позволяют сотрудникам взять отпуск и внести свой вклад в местные проекты и дела, «… давая им ощущение цели и того, что их компания помогает им делать что-то действительно важное», — Ллойд-Таунсенд сказал.

По его словам, процесс должен начаться с выслушивания ваших сотрудников. «Ваша роль как работодателя не состоит в том, чтобы сомневаться в том, что вашим сотрудникам нужно от вас». Лидеры обязаны это выяснить, добавил он.

Методология

Результаты основаны на опросе 607 технических специалистов, работающих в AWS, Salesforce, Microsoft 365, Azure и бизнес-приложениях, а также NetSuite. Джефферсон Франк является членом Десятой революционной группы.

---

Оригинал