Эпический провал Hotmail со спамом стал последней головной болью для Microsoft

21 февраля 2023 г.

Согласно последним сообщениям, Microsoft Hotmail (теперь официально известный как Microsoft Outlook ) возникли некоторые проблемы с системами фильтрации нежелательной электронной почты, которые открыли шлюзы, пропускающие кучи спама в почтовые ящики пользователей.

Пользователи обратились в Twitter, чтобы выразить свое недовольство, но пока неясно, в чем причина проблемы. Хотя Microsoft обратилась к некоторым затронутым лицам в социальных сетях с приглашениями в DM для обсуждения проблемы, официального ответа, в котором говорилось бы, что это произошло из-за конкретной известной ошибки или сбоя, пока не поступало.

В то время как у нас нет точных данных о пострадавших, мы можем подтвердить, что проблема широко распространена — члены команды TechRadar (включая меня) весь день подвергаются бомбардировке спамом по электронной почте.

Горячая почта теперь популярна и в Твиттере, что, должно быть, особенно раздражает некоторых руководителей Microsoft, поскольку эти твиттеры даже не используют правильное имя.

Анализ: больше проблем для большого M

У Microsoft уже целый год. Важным событием для компании стало сообщение о том, что инструмент ИИ ChatGPT был интегрирован в поисковую систему Bing (а также в Microsoft Edge браузер) , но чат-боту потребовалось меньше недели, чтобы запустить публикации мемов о предполагаемом отказе фильтра нежелательной почты, а некоторые предполагают, что кто-то в Microsoft случайно нажали переключатель, которого у них не должно было быть — мы чувствуем необходимость сказать, что это почти наверняка не так, как это работает, но это все равно забавная мысль.

В любом случае, надлежащего исправления пока нет. , но мы обязательно сообщим вам, когда Microsoft разберется. Обычно Outlook/Hotmail позволяет установить определенный уровень защиты от нежелательной почты; установите его на высокое значение, и автоматизированная система будет агрессивно нацеливаться на потенциальные спам-сообщения, хотя при этом существует риск отправки реальных писем в папку нежелательной почты.

Outlook (как и большинство безопасные поставщики электронной почты) также имеет возможность отметить определенные домены в качестве источников спама, хотя это редко бывает полезным инструментом, поскольку спамеры электронной почты обычно используют генераторы доменов для обхода таких фильтров. Проблемы с спам-фильтром также нарушают настройку «целевого почтового ящика» Outlook, которая должна отображать только важные электронные письма.

Мы обратились в Microsoft за комментариями и обновим эту историю, когда получим ответ.

---

Оригинал