Исправление воронки продаж B2B для привлечения потенциальных клиентов

21 октября 2022 г.

Вы когда-нибудь думали: «Моя воронка продаж не работает»?

Вот в чем дело: большинство воронок продаж B2B не настроены и не оптимизированы должным образом для совершения продаж или обеспечения беспрепятственного пути покупателя. опыт.

Некоторые думают, что для создания воронки нужно сопоставить пару полей в блок-схеме и вызвать пять из них [электронная почта].

Затем они застревают, пытаясь выяснить, что на самом деле содержится в этих электронных письмах.

Другие становятся практичными и создают целевые страницы & электронные письма, а затем вернуться к старой стратегии «надеяться и молиться», чтобы кто-то обратился.

Я хочу сказать, что такой подход «построй это, и они придут» не только тратит ваше время, деньги и энергию, но и не является устойчивым.

В этой статье мы рассмотрим три шага, чтобы прояснить воронку и получить лучшие результаты:

• Создание профиля идеального клиента, которому нравится ваше решение (это не обычный образ покупателя).
• Написание текста, с которым они не могут не согласиться
• Оптимизация вашего предложения, чтобы оно было неотразимым

Пришло время перестать гадать о том, что вызывает конверсию, и начать писать текст, который присоединится к разговору в головах ваших клиентов.

И заставляет их согласиться с вашим решением.

Как узнать, что ваши воронки не работают?

Вы не пишете текст для своего идеального клиента и не контролируете путь клиента.

Если вы когда-нибудь чувствовали, что ваш текст не имеет отношения к вашему идеальному клиенту или что ваши сообщения не связаны с ним, то вы попали по адресу.

Многие воронки продаж не работают, потому что:

• Они продолжаются ВЕЧНОСТЬ и в конце концов утомляют покупателя.
• Сообщение не находит отклика у целевого покупателя.
• Предложение недостаточно интересно, чтобы покупать его.

Основная проблема заключается в том, что воронка начинается без учета опыта или потребностей покупателя. Все дело в том, чтобы компания привлекла как можно больше потенциальных клиентов или заставила клиента пройти несколько шагов, чтобы найти решение.

Эта стратегия в конечном итоге дает сбой, когда статистика показывает низкие цифры, а лиды продолжают падать.

Теперь вместо того, чтобы создавать контент или текст, который, как вы не уверены, будет конвертироваться, найдите время, чтобы оценить, кто ваш идеальный клиент, что ему нужно от вашего решения и что он думает о вашем бизнесе.

Когда вы исследуете своего идеального клиента, чтобы узнать, что ему нужно от вашего решения, вы будете знать, что сказать, чтобы заставить его совершить конверсию... и как оптимизировать ваше предложение, чтобы оно было неотразимым для них.

Я проведу вас через три шага…

Как начать исправлять воронку продаж B2B

#1 Изучите профиль своего идеального клиента

Это не обычный образ Дебби, маркетолога, формирующего спрос, с 3,5 детями (мдао!?)

Это человек, который готов покупать у вас и влюбится в ваше предложение.

Прежде чем показать им, что…

• Вы понимаете их проблему и
• У вас есть решение их проблемы,

Вам нужно знать, что они думают о своей текущей ситуации, о желаемом преобразовании и о том, как донести обещание вашего решения.

Это просто.

Желаемый результат:

Какой самый важный результат, который им нужно получить прямо сейчас, поможет им преодолеть свою проблему?

Например, занятому маркетологу, работающему над несколькими проектами, нужна одна платформа для отслеживания & эффективно управлять каждым проектом.

Как ваше решение улучшает их:

• Качество жизни, например, их здоровье? п
• Положение в обществе среди сверстников/семьи/коллег? п
• Бизнес-процессы или доход? п
• Финансы?

Их отношение к вашему решению:

Какие основные эмоции они испытывают, когда узнают о вашем решении? Они скептически относятся к вашему решению? Они одобряют ваше решение?

Если они не доверяют вашему решению, ваша воронка должна вызвать доверие. Если они доверяют вашему решению, ваша воронка должна доказать, что она решит их проблему.

Что помогает им решить ваше решение:

Проще говоря, что ваше решение обещает решить для них?

Например:

• LinkedIn помогает вам общаться с профессионалами и находить работу
• Publer помогает планировать размещение контента в социальных сетях n
• Книга рецептов научит вас готовить вкусные блюда.

Это первый шаг к созданию обмена сообщениями с людьми, которые заинтересованы в том, что вы продаете.

Следующий? Это прямо внизу.

2# Измените то, как они видят ваше решение

Вы ждете момента, когда ваш потенциальный клиент поймет, что ваше решение идеально подходит для него.

Когда они окажутся в конце вашей воронки, ваши потенциальные клиенты должны преобразовать свои ранее существовавшие убеждения в то, во что вы хотите, чтобы они верили.

Жизнь должна стать для них лучше, когда они примут ваше решение. Когда они закончат работу над вашим решением, они должны достичь (или вскоре достичь) желаемого результата.

Время для небольшого исследования & открытие.

Начните спрашивать своих клиентов, что они думают о вашем решении & промышленность. Вы также можете исследовать социальные сети, обратиться к своим прошлым интервью, аналитике и усилителям. опросы или проведите аудит конкурентов, чтобы узнать, что они думают.

• Если ваша отрасль известна своими грязными методами, как вы можете показать, что отличаетесь от них? п
• Если они считают, что [альтернативное решение] подходит им, но на самом деле это не так, как вы можете показать, что ваше решение лучше и безопаснее?

Вы также можете задать себе эти вопросы, чтобы понять, во что они верят:

• Какие другие решения они уже пробовали? п
• Что им нужно сделать, чтобы наконец достичь желаемого результата? п
• Какие изменения они хотят испытать или увидеть? п
• Как ваше решение решает их проблему номер один?

Прежде чем они достигнут этого момента, поймите, что им нужно думать и чувствовать в первую очередь.

#3 Оптимизируйте свое предложение

Вы не можете делать всю эту работу только для того, чтобы ваши клиенты увидели ваше предложение, подумали: "Я уже видел это раньше" и перескочили к вашим конкурентам.

Что делает ваше решение простым и приоритетным?

Вот несколько советов по проведению мозгового штурма:

• Какая уникальная функция или процесс помогает вашим клиентам решать свои проблемы быстрее/эффективнее? п
• Какую конкретную проблему решает ваше решение? п
• Есть ли у вас доказательства того, что ваше решение работает? Это включает, помимо прочего, отзывы, исследования или статистику. п
• Какие преимущества вашего решения помогают им достичь желаемого результата?

Вот два способа оптимизировать ваши предложения:

• Сделайте его легкодоступным! Когда воронки слишком длинные, они избавляют покупателей от необходимости действовать быстро. п
• Добавьте гарантию для устранения рисков. Например, если вы предлагаете бесплатную пробную версию, скажите своим потенциальным клиентам, что они могут отменить подписку через X дней и с них не будет взиматься плата. Будьте прозрачными.

Ваша воронка всегда должна начинаться (и заканчиваться) с мыслью о ваших клиентах.

TL;DR

• Создайте профиль идеального клиента
• Укрепите доверие клиентов к вашему решению
• Оптимизируйте свое предложение, чтобы оно было неотразимым

📌Понравился пост? Подпишитесь на меня в LinkedIn, чтобы узнать больше об электронных письмах, целевых страницах и последовательном копирайтинге.

:::информация Также опубликовано здесь.

:::

---

Оригинал