Сообщество — основа любого криптопроекта: создание сообщества 72k Strong

Важным показателем успеха любого стартапа с токеном является свободное обращение. Но можно ли увеличить его, например, до 8 миллионов долларов с нуля, просто создав активное сообщество для пользователей, говорящих на английском, испанском, турецком и китайском языках? Этот кейс от BDC Consulting исследует эту возможность.

Вызов

Для успешного решения бизнес-задачи (роста free float) проекту необходимо было создать сообщество пользователей и поддерживать долгосрочную активность, чтобы они стали адвокатами бренда. Основная сложность: запрет рекламы токенов от имени проекта.

Как мы с этим справились

Сообщество является ядром любого криптопроекта. Это фактор доверия пользователей продукта, инвесторов и СМИ. Например, некоторые тир-1 издания и крупные блогеры не принимают публикации о проекте, если в сообществе меньше десяти тысяч подписчиков.

Поэтому мы решили создать неофициальные сообщества от имени энтузиастов, которым интересен токен. Для этого нужно было создать узнаваемость проекта, и «подтолкнуть» аудиторию к правильным действиям.

Шаг 1: Создавайте сообщества

Команда разработала креативную концепцию. Идея заключалась в том, что информация о токене случайно попала в сеть, что создало эффект FOMO (страх упустить прибыль) и запустило волну публикаций от блогеров. Инфлюенсеры должны были побудить подписчиков присоединиться к сообществу, в которое входят сами блогеры или их менеджеры.

Розыгрыши для привлечения первых подписчиков

Для первоначального продвижения в англоязычное сообщество мы использовали механику розыгрышей. Позволяет в короткие сроки получить аудиторию реальных людей (не ботов). Чтобы поддерживать интерес подписчиков, мы разработали ежедневный контент-план, в который вошли интересные новости о проекте и рынке, а также еженедельные розыгрыши токенов.

Часть этой аудитории заинтересовалась продуктом, и FF вырос на 90 тысяч токенов.

YouTube К.О.Л.

Первой ссылкой в ​​нашей концепции стала публикация топового блогера, которому досталась презентация с закрытой частной продажи. Он поделился со своими подписчиками эксклюзивной информацией и выделил это как уникальную возможность войти в проект на ранней стадии.

Чтобы отследить влияние того или иного этапа нашей кампании на рост органических покупок, мы выпустили материалы с разницей в 2-3 дня.

В течение 3 дней после публикации видео покупки токена выросли на 200 000 долларов.

Твиттер-блогеры

На следующем этапе мы запустили серию постов от твиттер-блогеров, которые посмотрели видео топового инфлюенсера, заинтересовались проектом и рассказали о нем своим подписчикам.

Твиты дали нам еще 100 000 FF в токенах проекта.

Турецкие и латиноамериканские местные сообщества

Мы приступили к созданию местного сообщества на турецком и испанском языках. На этот раз местные блоггеры YouTube и Telegram рассказали о проекте и сослались на утечку информации от влиятельного лица. Они привлекали заинтересованных пользователей в чаты Telegram на их родных языках.

Китайское сообщество

В Китае изначально было создано сообщество WeChat. Пользователи привлекались через блогеров, а после заполнения формы комьюнити-менеджер проводил личные интервью. Несмотря на сложный путь, мы собрали самое активное сообщество из всех местных.

Всего за 12 дней прирост FF составил 1,3 млн токенов.

Промежуточные результаты:

• Более 10 тысяч подписчиков в целевой гео.

• В свободном обращении более 2 миллионов долларов.

• Рост стоимости токена в 4 раза.

Шаг 2: Развивайте сообщества

Сообщество не может существовать без амбассадоров, которые горячо защищают проект, сами отвечают на вопросы новичков и делятся своим опытом.

Благодаря им:

• Актуальный контент доступен.

• Новые подписчики быстрее принимают решение о покупке токена проекта.

Спустя полгода существования сообществ мы провели глубинные интервью с участниками, что позволило изменить стратегию:

• Контент-план был переработан на 70%, в котором были освещены основные сомнения пользователей, а также освещен проект с разных сторон.

• Изменена механика конкурсов.

• Начали проводить сессии АМА.

• Мы запустили выездную рекламу, чтобы пользователи чаще связывались с проектом за пределами сообщества.

• Выпущены публикации в СМИ.

• Мы перевели некоторые материалы на местные языки.

Что нужно сделать для поддержания активности в сообществах:

• Аналитика обратной связи для корректировки контент-плана.

• Публикации от местных блогеров являются признаком интереса к проекту за пределами сообщества.

• Не менее 1-2 интересных новостей о проекте в месяц.

Результаты

За год мы достигли:

• Более 72 тысяч подписчиков во всех гео.

• Рост FF приближается к 8 млн токенов.

• Рост стоимости токена x12 находится на пике.

Выводы и идеи

1. Преднамеренная деятельность внутри сообщества является ключом к его созданию и развитию. Контент-планы для новой и существующей аудитории должны отличаться.

1. Менеджер сообщества должен быть энтузиастом, который находит информацию о проекте в открытом доступе.

1. Создание нового локального сообщества дает резкий рост метрик токенов, а затем динамика снижается.

1. Если цель проекта — увеличение покупок токенов, то в комьюнити должен быть постоянный приток новой аудитории. Потому что текущий уже положил токен в свой портфель и может его расширить, но незначительно.

1. Если у вас лояльное, вовлеченное сообщество, каждое новое объявление (новости о проекте, листинги, партнерство) приводит к резкому росту ключевых показателей.