Sorry, I'm in a meeting: как IT-индустрия утонула в созвонах и как вернуть продуктивность

Введение: Эпидемия бесконечных созвонов в современном IT Представьте: пятница, 17:00, критический баг в продакшене всё ещё висит нерешенным, а вы физически не можете дописать две строчки фикса, потом…