Последнее обновление Windows 11 оказалось катастрофическим для некоторых пользователей Chrome
15 июня 2023 г.Последнее обновление для Windows 11 полностью сломало браузер Google Chrome для пользователей популярного антивирусное приложение.
Для пользователей Malwarebytes исправление KB5027231 для Windows 11 22H2 вызывает Chrome не работает — окно браузера просто не появляется, даже если в диспетчере задач есть запущенный экземпляр Chrome.
Neowin заметил, что сотрудники Malwarebytes несколько раз писали об этой проблеме, чтобы сообщить затронутым людям, что компания исследует и работает над обновлением для устранения проблемы. Пользователи также отмечают, что проблем с Windows 10 и Chrome нет.
Сотрудник Malwarebytes на форуме под ником Msherwood опубликовано, чтобы сказать: «В настоящее время у нас возникают проблемы с защитой от эксплойтов Malwarebytes и Chrome в Windows 11, из-за которых вы увидите сбой Chrome. . Мы подозреваем, что это происходит из-за обновления Windows (KB5027231), которое было выпущено 13 июня 2023 года.
«Мы активно устраняем эту проблему и вернемся с дополнительной информацией как можно скорее. ”
В дальнейшем обновлении этого поста отмечается, что в бета-версии Malwarebytes есть исправление. 4.
<час>Анализ: есть и обманный обходной путь
Хорошая новость заключается в том, что если вы не хотите переходить на бета-версию Malwarebytes — а, согласитесь, большинство людей этого не сделает (бета-программное обеспечение вполне может иметь свои собственные проблемы) — есть обходной путь, который было успешно применено согласно многочисленным отчетам.
Некоторые люди просто отключили защиту от эксплойтов Malwarebytes, но это делает вас уязвимыми, как вы можете себе представить, и есть более целенаправленная выдумка, предоставленная другим сотрудником компании. , Арти .
То есть отключить Chrome как защищенное приложение в Malwarebytes. Для этого перейдите в «Настройки», на вкладку «Безопасность» и в разделе «Защита от эксплойтов» нажмите кнопку «Управление защищенными приложениями». Затем найдите Google Chrome в списке приложений и выключите ползунок защиты.
Очевидно, что это не идеально, поскольку Malwarebytes больше не будет защищать Chrome от эксплойтов. Если это вас не устраивает, единственный другой путь — удалить обновление Windows (KB5027231) и жить без него, пока компания, занимающаяся безопасностью, не предоставит полное исправление. Это должно произойти достаточно скоро, учитывая, что лекарство уже находится в бета-версии, как уже упоминалось.
Есть еще один обходной путь, предложенный Arthi, и он заключается в том, чтобы установить Chrome в качестве браузера по умолчанию в Windows 11 (если это не так). очевидно, уже нет). Тем не менее, пара отчетов в ветке службы поддержки предполагает, что это не имело никакого значения.
Однако попробовать стоит, поскольку это обходной путь, который не повлияет на ваш уровень безопасности. с Chrome (отключение защиты от эксплойтов, безусловно, влияет).
Интересно, что есть утверждение, что Malwarebytes — не единственный затронутый антивирусный поставщик, и пользователь ESET считает, что они столкнулись с этим — и что проблема вызвана установив любой другой браузер Chromium по умолчанию (например, Microsoft Edge). Отнеситесь к этому очень серьезно, хотя в этом есть некоторый смысл, поскольку одно из предложений от Malwarebytes — сделать Chrome браузером по умолчанию.
Мы будем следить за ситуацией по мере ее развития. разрабатывается, чтобы выяснить, подвержены ли этому гремлину и другие антивирусные приложения.
Оригинал