Почему пользовательское тестирование — ваше конкурентное преимущество

При пользовательском тестировании вы даете реальным пользователям возможность протестировать ваше приложение, продукт, веб-сайт или услугу. В процессе вы получите беспрецедентное представление о том, как работает ваш ресурс, как на него реагируют пользователи и как его улучшить в будущем. Лучшая часть всего этого? Пользовательское тестирование может быть быстрым, эффективным и простым в развертывании.

Что такое пользовательское тестирование?

Во время пользовательского тестирования ваши пользователи получают доступ к функциям, функциям, контенту и, что особенно важно, к пользовательскому интерфейсу вашей разработки. Они будут использовать решение так же, как и в обычной обстановке, выполняя действия и исследуя приложение, продукт, веб-сайт или услугу с целеустремленной точки зрения. Эта внешняя точка зрения делает жизненно важным тестирование удобства использования, поскольку оно позволяет вам выйти за рамки собственного мышления разработчиков и получить бесценные пользовательские данные.

Каковы преимущества пользовательского тестирования?

Юзабилити-тестирование дает вам множество преимуществ, которые помогут вам в долгосрочной перспективе.

Преимущества включают в себя:

• Свежий взгляд на ваше приложение, веб-сайт или продукт

• Растущий ресурс количественных и качественных данных

• Данные для конкретных задач, которые говорят вам, насколько хорошо и как быстро пользователи могут достичь намеченных результатов.

• Прямые данные об удовлетворенности пользователей.

• Практическое понимание того, как улучшить ваш продукт, приложение или веб-сайт.

• Экономически эффективная форма тестирования для вашего бизнеса с помощью поставщиков тестирования удобства использования и фокус-панелей.

• Система тестирования, которую можно легко повторно развернуть для будущих процессов разработки приложений или продуктов.

Пользовательское тестирование в действии: примеры юзабилити-тестирования

Узнайте больше о том, как работает пользовательское тестирование в нескольких различных сценариях использования.

• Пользовательское тестирование продукта

Дайте вашим пользователям время изучить пользовательский интерфейс вашего последнего предложения продукта, чтобы вы могли понять, как можно улучшить взаимодействие.

• Пользовательское тестирование приложения или веб-сайта

Приложения и веб-сайты, как правило, шире пользовательского интерфейса вашего продукта. В то время как продукты нацелены на ваших уже конвертированных клиентов, вашим приложениям и свойствам веб-сайта может потребоваться поддержка большего количества случайных пользователей, и тестирование должно будет отразить это. Пользовательское тестирование поможет вам отточить UX, чтобы ваши предложения опередили предложения ваших конкурентов.

• Тестирование контента

Пользовательское тестирование не ограничивается техническими элементами пользовательского интерфейса. Вы также можете проверить, как ваши пользователи реагируют на ваш контент — например, побуждают ли их читать больше и изучать другие части контента, и дает ли контент пользователям необходимую им информацию?

• Тестирование сообщения

Тестирование ваших сообщений будет похоже на тестирование вашего контента, но с другим набором параметров. Сообщения должны быть немедленными и эффективными, отражающими индивидуальность вашего бренда. Юзабилити-тестирование может дать вам представление о том, насколько хорошо это доставляется вашим пользователям.

Как добиться эффективного юзабилити-тестирования

Здесь, в EasyUserTest, мы предлагаем простой трехэтапный процесс, который поможет вам получить максимальную отдачу от пользовательского тестирования.

• Шаг 1

Загрузите испытуемого

Используйте платформу EasyUserTest, чтобы загрузить снимок экрана вашего пользовательского интерфейса, отправить URL-адрес или выбрать любую конкретную область вашего приложения, продукта или веб-сайта для тестирования.

• Шаг 2

Выберите панель фокусировки

Мы работаем со многими различными тестовыми панелями, чтобы предоставить нашим клиентам максимально разнообразные результаты. Выберите панель для вашего теста.

• Шаг 3

Получить результаты

Реальные пользователи будут тестировать ваш интерфейс или ваш контент и обмен сообщениями и применять свой собственный опыт и подход, предоставляя вам количественные и качественные ответы.

Также опубликовано на: https://blog.easyusertest.com/user-testing-is-your-instant-competitive-advantage-heres-how-to-do-it