Почему разработчикам нужно отслеживание ошибок на мобильных устройствах (и как мы его создали)
31 июля 2025 г.Почему мониторинг вашего приложения не должно потребовать, чтобы быть прикованным к вашему столу
Вы знаете, что ощущение, когда вы ужинаете, и ваш телефон гудит со слабым сообщением: «Приложение не работает».
Ваше сердце пропускает удар. Вы извиняете себя со стола, вытаскиваете свой ноутбук и проводите следующий час отчаянно, пытаясь выяснить, что пошло не так. К тому времени, когда вы это исправляете, ваша еда холодная, а вечер разрушен.
Мы все были там. И именно поэтому мы построили Траке.
Введение
Traque - это платформа отслеживания ошибок и событий, которая работает так, как разработчики фактически живут и работают: на мобильных устройствах, получение мгновенных уведомлений и быстрое исправление проблем. Вместо того, чтобы быть прикованным к вашему столу для мониторинга ваших приложений, вы можете сохранить вкладки на все прямо с телефона.
Думайте об этом как о том, чтобы иметь умного помощника, который наблюдает за вашим приложением 24/7 и потращает вас на плечо только тогда, когда происходит что -то важное. Будь то критическая ошибка, которая нуждается в немедленном внимании или достойной праздновании вехи, такой как ваш 1000-й пользовательский регистр, Traque гарантирует, что вы всегда в курсе.
Почему мы построили это
Идея TRAKE возникла из -за нашего собственного разочарования существующими инструментами мониторинга. Вот в чем дело - большинство платформ отслеживания ошибок были построены в эпоху рабочего стола. Они предполагают, что вы всегда сидите за компьютером, готовы погрузиться в сложные панели панели, заполненные диаграммами и графиками.
Но это больше не то, как современные команды разработчиков больше работают.
«Я был в аэропорту, когда наша платежная система начала бросать исключения».говорит автор, Дэн Забрески.«Было невероятно неудобно открывать мой ноутбук прямо там, в оживленном терминале, просто чтобы посмотреть, что идет не так. Весь опыт заставил меня понять, насколько сильно нам нужно было решение для мобильных устройств».
Проблемы, с которыми мы продолжали сталкиваться, всегда были одинаковыми:
Мобильные мониторные панели, которые не работают: Вы когда -нибудь пытались прочитать трассировку на вашем телефоне? Большинство инструментов мониторинга относятся к мобильным как запоздалую мысль, разбивая интерфейсы настольных компьютеров в крошечные экраны.
Информационная перегрузка: Получение 50 уведомлений об ошибках за 10 минут никому не помогает. Вам нужна интеллектуальная фильтрация и группировка, а не спам уведомлений.
Нет контекста: Вам нужно знать, что делал пользователь, какой браузер он использовал, и как воспроизводить проблему.
Координационный хаос команды: Когда что -то ломается, все в команде пропитывают индивидуально. Нет простого способа сказать «Я обращаюсь с этим» или поделиться результатами с группой.
Мы поняли, что разработчикам нужен инструмент мониторинга, созданный для мобильного мира, в котором мы на самом деле живем.
Как это работает
Traque работает двумя основными способами: автоматически отслеживает ошибки и позволяет отслеживать пользовательские события вручную.
Отслеживание ошибок сделано простым
Когда что -то пойдет не так в вашем приложении, TRACE автоматически захватывает ошибку вместе со всем контекстом, который вам нужно понять, что произошло. Вы получаете сообщение об ошибке, трассировку стека, информацию пользователя, данные браузера и даже то, что пользователь делал прямо до того, как произошла ошибка.
Вот как легко настроить:
Магия происходит на мобильном телефоне. Вместо того, чтобы войти в приборную панель, вы получаете push -уведомление со всеми ключевыми деталями. Вы можете увидеть ошибку, назначить ее члену команды или даже отметить ее как разрешенное - все с вашего телефона.
Отслеживание событий для реального понимания
Помимо простой ошибки, Traque позволяет отслеживать любое событие, которое имеет значение для вашего бизнеса:
Речь идет не только о сборе данных - речь идет о том, чтобы получить уведомление, когда происходят важные вещи. Настройте триггер, когда кто -то обновится до вашего премиального плана, и вы получите уведомление о праздновании на своем телефоне. Вся ваша команда может поделиться в победах, а не только в проблемах.
Обзор платформы
Вот как выглядит основной рабочий процесс:
Этот простой поток показывает, как TRAQ
Ваше приложение отправляет данные в TRAKE, мы отфильтровываем шум и группируем подобные проблемы, а затем отправляем умные уведомления, которые помогают вашей команде сотрудничать и быстро решать проблемы.
Преимущества для стартапов
Если вы запускаете стартап, вы знаете, что каждый пользователь имеет значение, и каждая ошибка может стоить вам клиентов. Вот почему Траке имеет смысл для растущих команд:
Двигаться быстро, не ломая вещи
Стартапы должны быстро отправлять функции. С Traque вы можете двигаться быстро и немедленно знать, если что -то сломается. Больше не нужно обнаружить критические ошибки через несколько дней через жалобы пользователей.
Оставаться худой и сосредоточенным
Традиционные инструменты мониторинга требуют, чтобы специализированные инженеры DevOps могли настраивать и поддерживать. Traque работает из коробки с несколькими строками кода. Ваша команда может сосредоточиться на создании функций вместо управления мониторингом инфраструктуры.
Масштабировать свои уведомления
По мере роста вашей команды вам нужны более разумные способы обработки оповещений. Система уведомлений Трака растет вместе с вами:
- Индивидуальные оповещенияДля критических проблем, которые требуют немедленного внимания
- Командные каналыДля совместного решения проблем
- Сводные отчетыДля отслеживания тенденций и узоров
- Пользовательские триггерыДля бизнес-мероприятий
AWS WAF интеграция
Для стартапов обрабатывает конфиденциальные данные, безопасность имеет решающее значение. Traque интегрируется с AWS WAF, чтобы помочь блокировать злонамеренный трафик, прежде чем он достигнет вашего приложения. Это дает вам дополнительный слой защиты без дополнительной сложности.
Настоящая рентабельность инвестиций с первого дня
Вот математика, которая имеет значение: если Traque поможет вам поймать и исправить только одну критическую ошибку в месяц, которая повлияла бы на 100 пользователей, вы, вероятно, сэкономили больше денег, чем затраты на платформу. Реальная ценность не только в предотвращении проблем - это в душевном спокойствии, которое позволяет вам сосредоточиться на росте, а не на пожаре.
Что дальше: мониторинг с AI на основе AI
Мы взволнованы тем, что будет дальше для Трака, и искусственный интеллект является большой частью этого будущего. Но мы не говорим о модных словах ИИ - мы говорим о практических функциях, которые облегчают вашу жизнь как разработчика.
Анализ умной первопричины
Прямо сейчас, когда происходит ошибка, вы получаете трассу и контекст стека. Это полезно, но вам все еще нужно играть детектива, чтобы выяснить, что на самом деле вызвало проблему.
Наша интеграция AI будет анализировать шаблоны ошибок по всему вашему приложению, чтобы предложить вероятные корневые причины:
Анализ искусственного интеллекта будет изучать паттерны ошибок, сравнивать их с историческими данными и предоставить действенную основную причину предложения
Вместо того, чтобы просто сообщать вам «подключение к базе данных», ИИ скажет: «Обычно это происходит, когда пул соединений исчерпана, что обычно происходит во время движений около 14:00 в будние дни». Это действенная информация, с которой вы можете работать.
Прогнозирующее обнаружение ошибок
Даже лучше, чем быстро улавливать ошибки, это полностью предотвращает их. Мы интегрируем возможности ИИ, которые анализируют модели поведения вашего приложения, чтобы предсказать, когда возникают проблемы.
Например, если ваше время отклика API начинает ползти в схеме, который исторически приводит к тайм -аутам, Traque предупреждает вас, прежде чем пользователи начнут испытывать неудачи. Думайте об этом как о прогнозе погоды для здоровья вашего приложения.
Интеллектуальный анализ событий
На стороне отслеживания событий ИИ поможет вам понять, что на самом деле означает ваши данные. Вместо того, чтобы просто показывать вам диаграммы, TRAQUE определит интересные узоры и аномалии:
- «Пользовательские регистрации на 40% выше, чем обычно, сегодня это совпадает с вашей маркетинговой электронной почтой»
- «Обновления Pro Plan обычно происходят через 3 дня после того, как пользователи попробуют функцию экспорта»
- «Пользователи, которые испытывают ошибки в потоке адаптации, на 60% реже вернутся»
Запросы естественного языка
Вскоре вы сможете задавать вопросы TRAQU на простом английском языке: «Покажите мне все ошибки оплаты от пользователей iOS на этой неделе» или «Что вызывает наибольшее разочарование пользователя в нашем почетном потоке?» ИИ поймет ваш вопрос и предоставит соответствующую информацию без необходимости создавать сложные запросы.
Умное предупреждение
Одной из самых больших проблем с инструментами мониторинга является усталость настороже - получение слишком много уведомлений о вещах, которые не имеют значения. Наш ИИ учится на поведении вашей команды, чтобы автоматически настраивать настройки уведомления:
- Если вы постоянно отмечаете определенные типы ошибок как низкий приоритет, ИИ будет корректировать будущие уведомления
- Если вы всегда сразу ответите на конкретные события, они станут более высоким приоритетом
- Система изучит рабочее время вашей команды и соответствующим образом корректирует время уведомления
«Функции искусственного интеллекта будут изменять игру».говорит Дарья Саймонян, соучредитель Speekl.«Вместо того, чтобы утонуть в данных, разработчики получат интеллектуальную информацию, которая поможет им быстрее принимать лучшие решения. Это похоже на то, чтобы инженер смотрел через плечо 24/7».
Интеграция Opentelemetry
Одной из наиболее запрашиваемых функций нашего сообщества разработчиков является более глубокая наблюдаемость через поддержку Openelemetry. Мы работаем над нативной интеграцией OpenElemetry, которая позволит вам:
- Соберите распределенные следыВо всем вашем стеке приложений
- Объединить ошибки с данными о производительностиЧтобы увидеть полную картину
- Используйте стандартные инструменты OTELУ вас, возможно, уже есть
- Получите представление от метрик, журналов и трассоввсе в одном мобильном интерфейсе
Это означает, что вам не нужно будет выбирать между отслеживанием ошибок и мониторингом производительности - TRAKE даст вам обоих, с тем же самым опытом на мобильном телефоне, который вы ожидаете. Независимо от того, отладки ли вы медленный вызов API или отслеживаете ошибку распределенной системы, у вас будет весь контекст, который вам нужен прямо на вашем телефоне.
Конфиденциальность-Первый ИИ
Мы создаем все эти функции искусственного интеллекта с конфиденциальностью в качестве основы. Данные вашего приложения никогда не покидают ваш контроль, и наши интеграции AI предназначены для предоставления понимания без ущерба для конфиденциальной информации. Интеллект происходит на агрегированных шаблонах, а не на отдельных пользовательских данных.
Заключение
Строительство Traque было путешествием решения наших собственных проблем и осознания того, что тысячи других разработчиков сталкиваются с теми же проблемами. Подход с мобильным мобильным телефоном - это не только удобство - речь идет о инструментах мониторинга зданий для того, как на самом деле работают современные команды.
Мы считаем, что отличный мониторинг должен чувствовать себя невидимым, пока он вам не понадобится. Когда все работает гладко, Траке уходит с вашего пути. Когда возникают проблемы, это дает вам именно информацию, необходимую для их быстрого исправления.
Будущее, которое мы строим с интеграцией ИИ, не о замене человеческих суждений - это о том, чтобы дать разработчикам сверхспособности. Представьте себе, что вы поймете ошибки до того, как они произойдут, понимаете поведение пользователей, не тратя часами в инструментах аналитики и получая интеллектуальные предложения для решения сложных проблем.
Независимо от того, являетесь ли вы сольным разработчиком, создающим следующую большую вещь или часть растущей стартап -команды, ваше время слишком ценно, чтобы тратить проблемы с предотвратимым пожаром. Траке обрабатывает мониторинг, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что вы делаете лучше всего: создание удивительных продуктов.
Готовы испытать мобильный мониторинг для себя?Попробуй ТракеИ посмотрите, каково это оставаться на связи со здоровьем вашего приложения, не будучи прикованным к вашему столу.
Ваше будущее, тот, который наслаждается ужином, не беспокоясь о оповещениях о сервере, будет благодарен вам.
Хотите узнать больше о Traque? Проверьте нашдокументация
Оригинал