Волне пользователей PlayStation навсегда заблокировали аккаунты без объяснения причин
5 декабря 2023 г.Некоторые пользователи PlayStation обратились в социальные сети, чтобы сообщить, что их учетные записи PlayStation, по-видимому, были заблокированы навсегда, без объяснения причин.
Выделено The Verge, Кажется, многие впервые столкнулись с этой проблемой вчера (4 декабря). В Twitter/X пользователь @michaeldhaliwal – один из тех, кого затронула эта проблема: поделились сообщением об ошибке, которое отображается при попытке войти в свою учетную запись и которое гласит: «Эта учетная запись навсегда заблокирована в PlayStation Network из-за нарушений Условий обслуживания PlayStation Network и Пользовательского соглашения».
Кроме того, @michaeldhaliwal поделился предполагаемым взаимодействием в чате службы поддержки PlayStation, в котором они спросили, что они сделали, чтобы оправдать отстранение, отметив: «Я не общаюсь онлайн со случайными людьми и не разговариваю в чате с незнакомыми людьми. поэтому я действительно не понимаю, что я нарушу». Однако, несмотря на извинения за «неудобства», агент службы поддержки заявил, что «мы не можем предоставить дальнейшие комментарии по этому делу». Пользователь также заявляет, что не может подать апелляцию с целью отменить блокировку.
Без любое уведомление, @PlayStation / @AskPlayStation навсегда забанил меня в сети #PlayStation. Никто не знает почему! У меня нет возвратного платежа, я не могу подать апелляцию и не получил ответа на статус приостановки. CS предлагает создать новую учетную запись и отключил меня.#sony #psn #gaming #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv4 декабря 2023 г.
Тем временем на < u>ResetEra, пользователю ShabbadooJr, как сообщается, сообщили, что его учетная запись была заблокирована «поскольку было обнаружено мошенничество», но он утверждает, что он не производил никаких возвратных платежей и не имел (насколько ему известно) никаких кредитных карт. украденный. На Reddit многие другие пользователи отвечали на старую тему сообщают, что они также были отстранены, причем большинство утверждает, что им вообще не было предоставлено никаких официальных объяснений, а также добавляют, что они не могут обжаловать это решение.
На На момент написания Sony публично не отреагировала на эти сообщения, но TRG обратилась за комментариями и предоставит обновленную информацию, если мы ее получим.
Если вы < em>Владелец PlayStation 5 ищет новые игры, в нашем списке < /strong>лучшие игры для PS5. Вы также можете улучшить свои игровые возможности, воспользовавшись одной из наших рекомендаций для лучшие контроллеры PS5.
Оригинал