Полная книга по взлому роста

Термин «взлом роста» отражает процессы и эксперименты, проводимые в компании для увеличения клиентской базы и доходов. Эти изменения и эффективные стратегии направлены на повышение коэффициента конверсии. Если вы исправляете, тестируете и обновляете свой контент, вы уже занимаетесь взломом роста!

Если вы хотите подробно изучить хакерство роста, это руководство поможет вам хорошо понять эту концепцию.

Начнем!

Что такое Growth Hacking?

Growth hacking отлично подходит для стартапов, стремящихся к эскалации роста, но с ограниченным бюджетом. Они выполняют последовательность шагов, чтобы обнаружить некоторые узкие места на веб-сайте и постараться его улучшить. Однако новички в этой области могут неоднозначно относиться к его реализации. К счастью, у нас есть «Пиратская воронка» или платформа AARRR, используемая большинством развивающихся компаний. хакеры для проведения глубокого анализа веб-сайта. Вот что означает AARRR:

* Осведомленность: Каков ваш охват? * Приобретение: какой трафик на вашем сайте? * Активация: количество посетителей, которые стали пользователями (зарегистрировались, приобрели ваш продукт, установили приложение и т. д.) * Удержание: количество людей, возвращающихся на ваш сайт. * Доход: количество платящих пользователей и общая сумма, которую они платят. * Referral: люди, которые думают о ваших брендах другим

Эта структура открыта для ваших собственных интерпретаций и применений. Вы можете следовать лучшим шагам, которые подходят вашему бренду, и оставлять других. Просто **Пиратская воронка** помогает найти блокировки на сайте, препятствующие его росту!

Преимущества взлома роста

Growth hacking имеет множество преимуществ. Это поможет увеличить число потенциальных клиентов и доход.

1. Экономично и повышает рентабельность инвестиций в бизнес.
2. Понимать узкие места роста компании.
3. Узнайте масштабируемые маркетинговые стратегии.
4. Создавайте новые бизнес-модели для импровизации существующих стратегий.
5. Повысить узнаваемость бренда и создать базу лояльных клиентов.
6. Повысьте ценность для клиентов, чтобы увеличить общую конверсию
7. Это помогает узнать вашу целевую аудиторию и привлечь потенциальных клиентов.

Стратегии взломов роста

Вот несколько шагов по созданию эффективных стратегий взлома роста:

1. Проведение опросов для получения отзывов клиентов

Важно проводить опросы и знать отзывы и отзывы клиентов о вашем продукте. Многие предприятия используют их, чтобы определить, приносит ли их продукт пользу клиентам. В конце концов, только удовлетворенность клиентов приведет к большему количеству лидов. Таким образом, вы должны убедиться, что ваш бренд соответствует требованиям ваших клиентов. Кроме того, вы можете сформулировать эти опросы в соответствии с потребностями вашей компании. Либо спросите подробности о вашей целевой аудитории, либо спросите их о вашем продукте. Эта стратегия даст вам представление о том, чего вам не хватает или что нравится вашим клиентам!

1. Знайте свою целевую аудиторию

Компания должна знать свою целевую аудиторию. Для этого вы можете учитывать демографические данные, такие как местоположение, возраст, пол, интересы и профессия, и создавать портреты покупателей. Кроме того, всегда полезно взаимодействовать с целевой аудиторией и понимать ее потребности, чтобы наилучшим образом обслуживать ее.

1. Выберите правильные показатели для оценки эффективности

Существует множество показателей, позволяющих анализировать эффективность вашего бренда и делать соответствующие импровизации. Но крайне важно выбрать наиболее релевантные показатели, которые соответствуют вашим стратегиям и направляют вас к достижению ваших целей. Для этого существует множество программ для анализа данных, как бесплатных, так и платных. Взгляните на список некоторых ключевых показателей, чтобы понять вашу эффективность:

• Коэффициент конверсии
• Цена за клик
• Количество показов на вашем сайте
• Количество взаимодействий
• Цена за просмотр целевой страницы

1. Выберите подходящие маркетинговые каналы

Существует множество маркетинговых каналов и платформ, рекомендуемых для успешных кампаний по взлому роста. Поэтому поймите свою целевую аудиторию и выберите правильный маркетинговый канал.

Если все сделано правильно, это решение может повысить рентабельность инвестиций и обеспечить значительный рост вашего бренда. Ниже приведены некоторые маркетинговые каналы:

* SEO (оптимизация в социальных сетях) * Рекламная рассылка * Маркетинг в поисковых системах * Гостевой блог * Маркетинг влияния * Оффлайн реклама * Выставки * Сетевые мероприятия (B2B) * Маркетинг в социальных сетях

1. Провести тестирование

Есть два наиболее часто используемых теста: A/B-тест и многовариантный тест. Хакеры роста обычно проводят эти тесты на различных элементах сайта, таких как сообщения в блогах, контент, видео, подкасты, электронные письма и многое другое. Эти тесты помогают внести изменения в эти элементы и добиться наилучших результатов в вашу пользу.

1. Анализ и оптимизация

Крайне важно анализировать статистику и ставить цели для дальнейшего улучшения.

Кроме того, запишите сильные и слабые стороны компании и работайте над ее улучшением. Это тщательное изучение поможет вам подготовить оптимизированные маркетинговые бюджеты и эффективно настроить таргетинг на пользователей.

10 лучших инструментов для роста бизнеса

С правильными инструментами для роста вы можете взлететь высоко. Вот список некоторых из лучших инструментов взлома роста, разделенных на 3 категории:

1. For Email Marketing
2. MailChimp
3. SendGrid
4. Vero
5. For Customer Acquisition

* CrazyEgg
* Optimizely 
* VWO
* Amplitude

1. Для исследования рынка

Исследования рынка – неотъемлемая часть понимания клиентов и их потребностей. Для этого есть несколько лучших инструментов, доступных на рынке: * Оларк * Типоформа * Куалару

1. Для маркетинга по электронной почте

Электронный маркетинг – это мощный инструмент для охвата большей аудитории и обсуждения вашего бренда. 49,1 % пользователей Интернета неактивно проверяют свою электронную почту день. Следовательно, электронная почта — хороший способ привлечь пользователей и распространить информацию о вашем бизнесе. Воспользуйтесь этими инструментами для роста, чтобы включить их в свою стратегию.

MailChimp

Mailchimp — один из наиболее широко используемых инструментов электронного маркетинга. Это помогает предоставлять маркетинговую аналитику по электронной почте и своевременно отправлять автоматические электронные письма.

Главные преимущества перечислены ниже:

• Простой и настраиваемый интерфейс.
• Подробная аналитика включает информацию о действиях подписчиков, ссылках, по которым чаще всего переходили, количестве людей, отписавшихся от электронных писем, подписчиках, открывших почту, и т. д.
• Бесплатный базовый план для менее 2000 подписчиков.

SendGrid

Это отличный поставщик услуг электронной почты для делового общения. Маркетинговые кампании по электронной почте автоматизированы по своей природе. Кроме того, отчеты и аналитика помогают команде отслеживать действия подписчиков.

Главные преимущества перечислены ниже:

• Доступ к массовым маркетинговым кампаниям по электронной почте.
• Подробные отчеты и анализ эффективности почты.
• Автоматические транзакционные и ответные рекламные электронные письма.

Веро

Эта платформа помогает отправлять электронные письма людям в зависимости от их поведения на вашем веб-сайте. Кроме того, он персонализирует и тестирует ваши кампании. Если вы не имеете опыта работы в сфере ИТ, вам отлично подойдет Vero.

Главные преимущества перечислены ниже:

• A/B тестирует ваши электронные письма.
• Сегментация аудитории

• Автоматизация рабочего процесса

• Для привлечения клиентов

Для увеличения дохода вашей компании крайне важно привлечь новых клиентов. Вот что такое привлечение клиентов! Некоторые из лучших инструментов на рынке могут помочь вам в этом. Посмотрим.

Безумное яйцо

CrazyEgg широко используется людьми во всем мире. Это отличная аналитическая платформа, которая отслеживает и оптимизирует поведение посетителей вашего веб-сайта.

Главные преимущества перечислены ниже:

• Отчеты о тепловых картах
• A/B-тесты
• Понимание поведения клиентов при навигации по вашему веб-сайту.

Оптимизировать

Эта платформа позволяет повысить вовлеченность и коэффициент конверсии на вашем веб-сайте.

Главные преимущества перечислены ниже:

• С легкостью проводите многовариантные тесты и A/B-тесты.
• Отслеживайте ключевые показатели, чтобы понимать поведение пользователя и вносить соответствующие изменения.
• Предлагает 30-дневный пробный план.

ВВО

VWO — отличный инструмент для привлечения клиентов. Это упрощает проведение A/B и многовариантных тестов на вашем сайте.

Главные преимущества перечислены ниже:

• Тестирует несколько версий вашего сайта с помощью тестирования разделенного URL.
• Проводит многовариантное тестирование и A/B-тестирование.
• Бесплатная 30-дневная пробная версия.

Амплитуда

Amplitude – это платформа цифровой аналитики с самообслуживанием. Этот инструмент помогает компаниям тщательно понимать поведение пользователей, чтобы ускорить рост и, в конечном итоге, прибыль. Основные преимущества перечислены ниже:

• Аналитика в реальном времени.
• 15 показателей для отслеживания привлечения клиентов, таких как взаимодействие, удержание, активация и монетизация.
• Простой процесс обращения к клиенту, основанный на сборе информации на каждом этапе воронки.

Оларк

Клиенты, использующие Olark, отмечают больше конверсий, более точную информацию о пользователях и меньшее количество звонков.

Главные преимущества перечислены ниже:

• Общайтесь с клиентами в режиме реального времени, отвечайте на их вопросы и собирайте отзывы.
• Используйте статистику чата для оптимизации услуг и продуктов вашей компании.
• Настраиваемые формы предварительного чата для быстрой беседы и получения подробной информации для предварительного просмотра потребностей клиента.

Форма шрифта

Typeform – это платформа, позволяющая создавать интересные формы и опросы для клиентов. Эти вопросы вызывают интерес и побуждают пользователей принять участие в заполнении форм.

Главные преимущества перечислены ниже:

• Встроенные инструменты анализа для получения информации и понимания потребностей клиентов.
• Отличный пользовательский интерфейс.
• Сначала бесплатный план. Пользователи могут воспользоваться Pro, подписавшись на него за 25 долларов США в месяц.

Квалару

Это надежная платформа для проведения опросов и анализа посетителей вашего веб-сайта.

Вот основные преимущества, упомянутые ниже:

• Аналитика и отчеты на основе искусственного интеллекта.
• Получайте отзывы людей о веб-сайте и приложении.
• Понимание функций продукта и понимание запросов и требований ваших клиентов.

Ваш окончательный список ресурсов по хакам роста

Очень важно проанализировать текущие стратегии вашего бизнеса и сформулировать план, который направит вас к росту. Для этого вы можете вносить различные изменения на свой сайт и анализировать результаты.

Здесь мы упомянем лучшие ресурсы для роста, которые помогут вам достичь вашей цели.

1. Обновите содержание блога

Содержание блога на веб-сайте может значительно повысить коэффициент конверсии. Как говорится, контент — это король, становится необходимым представить полные и информационные данные перед пользователями. Согласно статистике примерно 77 % людей регулярно читают блоги в Интернете. Поэтому это отличный способ привлечь пользователей. Вот несколько советов:

* Держите данные четкими и легкими для понимания. * Не используйте сложные слова, это может увеличить показатель отказов. * Добавьте мультимедийный контент, чтобы привлечь больше посетителей.

Кроме того, еще один прием для роста — добавление видео в записи блога. Это может быть прямая трансляция, туториал или любой другой вариант, который может заинтересовать пользователей. На самом деле, пользователям или читателям легче быстро получить информацию и сэкономить время. Поэтому такие клипы могут привлечь их, быстро предоставляя полезную информацию. Знаете ли вы видеоконтент на 1200% успешнее, чем контент любого другого типа? Более того, зрители усваивают 95 % контента во время просмотра видео.

1. Установите связи с отраслевыми экспертами

Пользователи всегда обращают внимание на надежность и подлинность бренда. Для этого свяжитесь с экспертами отрасли. Кроме того, вы можете взять у них интервью, провести живую сессию или поговорить на любую тему, которая может заинтересовать пользователя. Эти эксперты провели больше времени в соответствующей отрасли, и их опыт может принести огромную пользу вашей аудитории. Это упражнение может привлечь много пользователей и повысить ценность вашего бренда.

1. Обновите старые записи/статьи блога

Не забывайте регулярно обновлять свои старые статьи. Вы можете добавить новую информацию или статистику, связанную с контентом. Этот прием роста увеличивает шансы на улучшение вашего рейтинга в разных поисковиках. Согласно опросу, обновление старых сообщений дает на 270 % больше результатов, чем сообщения, которые остаются бездействующими.

1. Добавьте сообщения из социальных сетей на свой веб-сайт

Добавьте сообщения из социальных сетей на свой веб-сайт. Например, добавьте отзывы клиентов, отзывы или твиты на свой сайт, чтобы отразить доверие к вашему бизнесу. Такая практика помогает заслужить доверие пользователей. Кроме того, это также может привлечь больше подписчиков в социальных сетях.

1. Создание нескольких версий объявления

Как вы знаете, реклама — это отличный способ охватить целевую аудиторию и повысить коэффициент конверсии. Существуют различные разделы аудитории в зависимости от возраста, пола, предпочтений и т. д. Таким образом, чтобы удовлетворить потребности пользователей и настроить таргетинг на несколько групп аудиторий, публикуйте более одной версии объявления. Некоторые версии объявлений могут привести к более высокой эффективности, а некоторые не будут успешными. Следовательно, вы можете отказаться от неэффективных объявлений и инвестировать с умом!

1. Используйте ключевые слова в видео на YouTube

Ключевые слова очень эффективны для развития бизнеса. Если вы публикуете видео на YouTube, очевидно, что вы хотели бы видеть его в результатах поиска! Если это так, вы должны использовать правильные ключевые слова. Этот прием роста может помочь вашим видео на YouTube отображаться в «предлагаемом контенте». Кроме того, это повысит охват вашего бренда и привлечет больше аудитории, поскольку на YouTube приходится ошеломляющий %20monthly,122%20million%20users%20per%20day.">2,1 миллиарда пользователей в месяц по всему миру!

1. Экспериментальная работа с электронной почтой

Электронный маркетинг – один из самых популярных и эффективных способов цифрового маркетинга. По данным HubSpot, вот некоторые из наиболее эффективные стратегии для маркетинговых кампаний по электронной почте:

• Персонализация сообщений (используют 72 % маркетологов),
• Сегментация подписчиков (используется 78 % маркетологов).
• Кампании по автоматизации электронной почты (используют 71 % маркетологов).

Прием роста заключается в создании разных версий электронного письма и их тестировании. Например, попробуйте изменить тон письма в своих письмах и проанализируйте, какое письмо получает больше ответов!

Узнайте о лучших инструментах тестирования электронной почты, чтобы улучшить электронный маркетинг.

Заключительные замечания

Каждый бизнес стремится к росту в течение значительного периода времени. Это конечная цель, верно? Ну, взлом роста нацелен на достижение этой цели. Очевидно, что поначалу это может быть пугающим, однако со временем, экспериментами, подходом и ресурсами вы можете преуспеть в этой области!

Результаты требуют терпения и эффективных стратегий. Есть несколько приемов роста, но важно поэкспериментировать и посмотреть, какой из них больше всего соответствует вашему бренду. Не обязательно, что работает для одного бизнеса, будет работать и для вашего. Таким образом, вы должны дать ему некоторое время, чтобы увидеть наилучшие результаты. Я надеюсь, что эта книга по хакингу роста и ресурсы по хакерам роста помогут вам добиться ожидаемых результатов для вашего бизнеса!

Удачи!