Великая офисная дебаты: действительно ли RTO мандаты о сотрудничестве или контроле?
23 июня 2025 г.Основные корпорации набирают набрать на политику удаленной работы, ссылаясь на сотрудничество и инновации в качестве ключевых причин.
В решающем шаге, который вызвал широкое недовольство, JPMorgan Chase, крупнейший банк в США, недавно закончил гибридные варианты работы для более чем 300 000 сотрудников благодаря новой политике, которая требует от сотрудников, чтобы вернуться на работу на полный рабочий день. Решение согласуется с аналогичными действиями корпоративных гигантов, включая Amazon, Walmart и AT & T, которые недавно внедрили более строгие мандаты на возвращение на работу (RTO).
Традиционалистская точка зрения генерального директора JPMorgan Джейми Димона отражает более широкую тенденцию среди генеральных директоров, которые утверждают, что удаленная работа не может соответствовать производительности и взаимодействию, которые предлагают личные взаимодействия.
Более того, обязательство федеральных работников вернуться в офис полный рабочий день был одним из главных приоритетов президента Дональда Дж. Трампа после его инаугурации. «Руководители всех департаментов и агентств в исполнительной власти правительства должны быть, как только это, предпринять все необходимые шаги для прекращения удаленных работ и требовать от сотрудников вернуться к работе лично на их соответствующих местах на полную ставку»,-сказал он в
Недавний
«Для стандартизированных задач, таких как работа Call Center, сотрудничество играет меньшую роль, что делает гибкость удаленной работы, часто более полезной, чем ее недостатки»,-сказал мне Антон Скоррьяков, автор бизнеса и соучредитель платформы Scrum Agile.coach. «Лидеры часто сталкиваются с неэффективностью, вытекающей из недопонимания или отсутствия ответственности в удаленной работе».
Проблемы мандатов RTO: логистическая борьба и разочарование сотрудников
В 2020 году пандемия Covid-19 заставила многих предприятий во всем мире принять удаленные и гибридные модели работы, чтобы обеспечить безопасность сотрудников. Тем не менее, через пять лет после пандемии многие организации в настоящее время переоценивают эти договоренности-усугубляя проблемы производительности. С вакцинами широко доступны и под контролем вируса, многие лидеры из списка Fortune 500 видят мало оснований для продолжения политики удаленной работы. Но страх перед серьезными заболеваниями продолжает быть серьезной проблемой для многих и все еще вырисовывается. В соответствии с
«Импульс в отношении полных графиков RTO в большинстве отраслей сигналов сигнализирует о том, что компании считают, что влияние пандемии утихла. Однако нет никаких сомнений в том, что сотрудники теперь больше осознают потенциал для распространения заболеваний в офисных условиях»,-сказал мне Джош Шварц, президент и соучредитель Viking Pure Solutions.
Шварц добавил, что сотрудники хотят чувствовать себя уверенными, что их работодатели осознают свою обеспокоенность по поводу надлежащего контроля здоровья и безопасности на рабочем месте.
С другой стороны, AT & T, которая начала обеспечивать соблюдение своего собственного мандата RTO в ноябре 2024 года, столкнулась с логистическими проблемами в своей штаб -квартире Атланты. Переполненные парковочные места, нехватка настольных и перегрузки лифта разочаровали сотрудников. Компания признала проблемы и обещала корректировки. Между тем, мотивационные признаки, поощряющие использование лестницы в сочетании с заметками об ограниченной доступности рабочей станции, мало что сделали, чтобы ослабить проблемы.
Генеральный директор Starbucks Брайан Никкол, чья удаленная договоренность о работе позволяет ему жить в Калифорнии и проехать 1000 миль в Сиэтл на корпоративном самолете компании, столкнулся с первоначальной негативной реакцией от некоторых сотрудников, которые утверждали, что он получал особое обращение, в то время как остальная часть рабочей силы должна была быть в офисе три дня в неделю. Несмотря на это, Никкол подчеркнул, что он не будет диктовать, какие конкретные дни должны присутствовать в штаб -квартире компании в Сиэтле. Такие каменистые реализации подчеркивают растущие боли, с которыми сталкиваются многие компании при введении в офисную политику на полный рабочий день.
«Попытка планировать такие крупномасштабные изменения процесса всесторонне заранее, редко эффективна. Вместо этого лучший подход к возвращению сотрудников в офис-это рассматривать переход как серию коротких контролируемых экспериментов, каждый из которых продолжался не более месяца»,-сказал Скорньяков.
Что дальше для будущего работы?
Для сотрудников разочарованы более строгими мандатами RTO, опции остаются доступными. В то время как некоторые компании подкрепляют личную работу, другие продолжают принимать гибкую удаленную политику.
«Я думаю, что многие офисные культуры, организации, были настолько центральными до [пандемии] ... способ, которым мы выполняли работу, был более движущимчерезотношения, "
Независимо от личных, отдаленных или гибридных организаций, организации должны быть прозрачными в отношении своих собственных инициатив с самого начала, гарантируя, что сотрудники понимают, что корректировки могут происходить регулярно.
Более того, важно сообщить, как будут измерены эти изменения - приоритет результаты по строгой приверженности процессам. Непрерывно итерация и переработка в зависимости от того, что работает, компании могут обеспечить более плавные переходы, поддерживать доверие сотрудников и сосредоточиться на значимых результатах.
Для сотрудников, как выразился Скорньяков, «относитесь к изменениям в удаленных или в офисе, таких как эксперименты. Представьте их как шансы на то, чтобы тестировать, учиться и улучшить, создавая совместную атмосферу. И если ваша компания не может принять участие в этом, приобретенные вами навыки сделают вас выдающимся для таких компаний, как Spotify и другие, которые ценят ответственность и процветают на гибкости».
Оригинал