Как POS-система с управлением запасами может помочь вашему бизнесу
29 марта 2023 г.Может ли POS-система с управлением запасами помочь вашему бизнесу? Вероятнее всего. Учитывая, что розничная торговля в основном связана с продажей физических товаров, продукты, которые вы продаете в своем магазине, служат хлебом с маслом для вашего бизнеса. Основная часть деятельности розничного продавца заключается в поддержании товарных предложений в наилучшем состоянии и обеспечении того, чтобы у вас были нужные продукты в нужное время.
Здесь на помощь приходит управление запасами.
Иногда называемый «управлением запасами», это процесс заказа, отслеживания и управления физическими товарами, которые входят и выходят из вашего магазина или склада. В этой статье вы узнаете о важности управления запасами и о том, как работают POS-системы для поддержки ваших усилий по контролю запасов. Давайте начнем.
- лучшие POS-системы < li>Как работает система POS?
- Как правильно выбрать цель POS-система для вашего бизнеса
Почему важна система POS с управлением запасами
Оставаясь на вершине контроля над запасами, вы поддерживаете здоровье своего бизнеса несколькими способами. Например, когда вы хорошо управляете своими запасами, вы можете запастись продаваемыми продуктами. Вы можете убедиться, что в вашем магазине есть товары, которые нужны вашим покупателям, что приведет к увеличению продаж и доходов.
Точно так же отслеживание движения и тенденций ваших запасов позволяет вам быстро выяснить, что продается, а что нет. Эти идеи могут помочь вам в принятии решений в отношении ценообразования и уценок, чтобы вы могли защитить свою прибыль.
В то же время отсутствие товаров на складе является основной проблемой для потребителей, и они лишают вас ценных продаж. Исследования показывают, что 66,3% покупателей уходят из магазинов с пустыми руками, потому что у розничного продавца не было нужных им товаров.
Надлежащее управление запасами может предотвратить дефицит, поэтому вы можете сделать клиентов счастливыми, когда они делают покупки в вашем магазине. Потребители, как правило, отдают предпочтение розничным торговцам, которые постоянно продают нужные им товары, поэтому наличие каталога, наполненного товарами, которые нужны вашим покупателям, — это верный способ заставить их вернуться.
Усадка — то есть сокращение запасов из-за кражи или ошибок администратора — обходится ритейлерам в миллиарды долларов в год. По данным Национальной федерации розничной торговли, в 2018 году сокращение сократило чистую прибыль ритейлеров на 46,8 млрд долларов.
Управление запасами помогает бороться с убытками. Когда у вас есть правильные системы и процессы управления запасами, вы можете своевременно выявлять расхождения в запасах и предотвращать потери.
Преимущества использования POS с управлением запасами
Существует несколько методов и методов управления запасами, особенно с помощью различных POS-систем. Некоторые розничные продавцы идут по старому пути и отслеживают запасы вручную, используя бумажные записи, квитанции и планшеты. Другие используют электронные таблицы.
Но самые дальновидные ритейлеры осуществляют контроль запасов с помощью современной системы торговых точек. Чтобы добиться успеха в управлении запасами, вам необходимо понять, как использовать функции управления запасами вашей POS-системы.
Предприятия, которые попадают в эту последнюю группу, как правило, добиваются наибольшего успеха, и вот почему:
✔ Оптимизация процессов продаж
Использование POS-системы с широкими возможностями инвентаризации оптимизирует ваши процессы, синхронизируя данные о продажах и запасах. Всякий раз, когда вы совершаете продажу с помощью своего POS, система автоматически обновляет ваш каталог, чтобы количество продуктов, которое у вас есть в вашей системе, отражало то, что у вас есть в магазине.
✔ Нет необходимости в обновлении вручную = меньше ошибок
Современные и цифровые процессы инвентаризации устраняют необходимость вручную обновлять записи, а согласование инвентаризации становится намного проще. Это также уменьшает человеческие ошибки. Так как нет необходимости что-либо писать или печатать вручную, можно свести к минимуму вероятность расхождений и ошибок.
✔ Быстро получайте отчеты о запасах
Современные системы POS и управления запасами могут быстро создавать информационные панели и отчеты. Вы можете быстро просмотреть такие показатели, как размер прибыли и оборачиваемость запасов, а это означает, что вы будете иметь более точное представление об эффективности вашего бизнеса.
✔ Доступ к информации об инвентаре в любом месте
Если ваша система работает в облаке (как это происходит сегодня с большинством решений для торговых точек), вы можете получить доступ к этой информации из любого места.
Инструменты управления запасами POS
Теперь, когда вы знаете, почему важен контроль запасов и почему вы должны использовать свой POS для его отслеживания, давайте рассмотрим конкретные инструменты, которые вы можете использовать при управлении своими запасами. В вашем каталоге или базе данных содержится вся информация о ваших товарах, включая, помимо прочего:
- Название товара
- Описание
- Категория
- Цена предложения
- Розничная цена
- Артикул номер
- Номер штрих-кода
- Количество
- Поставщик
Этот инструмент будет служить вашим основным справочным материалом, когда вам и вашей команде потребуется найти информацию о конкретных продуктах. С этой целью ваша система управления запасами POS должна упростить добавление и обновление вашего каталога.
Хорошая система управления запасами упрощает процессы заказа и получения продукции. Большинство современных POS-решений имеют такие функции, как генераторы заказов на покупку, которые позволяют создавать заказы на покупку для отправки поставщикам. Затем, когда товары поступят в ваш магазин или на склад, вы можете просто пометить заказ на покупку как «Получено» и соответствующим образом обновить уровень запасов.
Выберите POS или систему управления запасами с мощными возможностями отчетности и аналитики. Для эффективного управления запасами полезно иметь информацию о:
- Ваши бестселлеры
- Ваши медленные товары
- Ваши самые прибыльные продукты
- Товары, которые заканчиваются
Приведенная выше информация может быть бесценной при принятии решений о том, какие продукты заказывать, когда проводить распродажи или какие товары прекратить.
Физический подсчет ваших товаров является важной практикой управления запасами. Важно регулярно сверять свой инвентарь с вашими записями, чтобы выявлять любые потенциальные несоответствия и другие проблемы.
В идеале, ваша система инвентаризации имеет возможности инвентаризации, чтобы упростить этот процесс. Некоторые решения, например, предлагают приложения для сканирования запасов или встроенные инструменты, которые позволяют проводить полную или частичную инвентаризацию.
Вам необходимо подключить свою систему управления запасами к другим инструментам, которые вы используете. Например, если вы запускаете сайт электронной коммерции, ваша POS-система должна интегрироваться с вашей онлайн-корзиной для покупок, чтобы ваши физические и цифровые каталоги синхронизировались.
И, в зависимости от вашего бизнеса, может также иметь смысл интегрировать ваше программное обеспечение для инвентаризации с вашей платформой доставки, системой учета или программным обеспечением службы поддержки.
Рекомендации по управлению запасами POS
Правильная технология управления запасами — это только начало. Чтобы по-настоящему получить максимальную отдачу от вашего решения для POS-инвентаризации, убедитесь, что вы следуете приведенным ниже рекомендациям.
Как упоминалось выше, современные решения предоставляют вам доступ к отчетам о продажах и запасах с большим объемом информации — обязательно используйте эти знания с пользой. Регулярно отслеживайте отчеты о продажах и запасах и используйте их для принятия обоснованных решений.
Наличие системы, которая автоматически обновляет уровень ваших запасов, прекрасно, но это не значит, что вы можете покончить с физическим контролем своих товаров. Несмотря на все ваши усилия, сложно постоянно поддерживать 100% точность инвентаризации.
Мы'собрали информацию о лучших POS-системах, вдохновляя нас на новые идеи. как использовать POS-систему данные клиентов и как выбрать правильную систему POS для вашего бизнеса, чтобы помочь вам в вашем путешествии по POS.
Предметы могут потеряться, могут возникнуть ошибки администратора, а в некоторых случаях могут возникнуть такие проблемы, как кража.
Эти вещи могут нанести ущерб вашему инвентарю, и лучший способ смягчить это — регулярно физически пересчитывать ваши продукты. В идеале вы должны пересчитывать весь свой каталог по крайней мере один раз в сезон, поэтому запланируйте время либо для полной инвентаризации, либо для частичного подсчета ваших товаров в течение квартала.
Время играет большую роль в успешном управлении запасами POS. Например, заказ товаров в нужное время предотвращает их отсутствие на складе, а знание того, когда нужно уценить товары, может оказать существенное влияние на продажи и прибыль.
Будьте в курсе этих вещей, устанавливая оповещения и напоминания о том, когда выполнять задачи. Большинство систем инвентаризации, например, автоматически предупреждают вас, когда количество товара падает ниже определенного порога, предлагая вам повторно заказать продукт до того, как он закончится.
Управление запасами в точках продажи привлекает больше клиентов
Контроль запасов — это не только контроль ваших продуктов. Строгие методы управления запасами помогут вам оставаться конкурентоспособными и удовлетворять потребности современных покупателей. Рассмотрим следующее:
Популярность покупки онлайн с получением в магазине (BOPIS) уже некоторое время растет, но спрос на эту услугу резко вырос из-за COVID-19. Потребители все чаще покупают товары через сайты электронной коммерции или звонят в магазин, а затем предпочитают физически отправиться в магазин, чтобы забрать свои товары.
BOPIS / самовывоз просто невозможен без надежной системы POS и управления запасами. И если вы думаете, что BOPIS — это просто игра для крупных розничных продавцов, подумайте еще раз. Мелкие и средние ритейлеры также могут реализовать его, если у них есть нужные инструменты.
Независимый ритейлер книжный магазин Vroman's, например, позволяет покупателям покупать товары в Интернете и дает им возможность забрать товар на обочине.
Показывайте свой POS-инвентарь на других каналах
Помимо того, что вы можете беспрепятственно продавать в магазине и через свой сайт электронной коммерции, современные решения для управления запасами также могут открыть другие каналы продаж и маркетинга для вашего бизнеса. Некоторые решения, например, позволяют вам связать свой каталог с Instagram, чтобы ваши поклонники и подписчики могли просматривать и покупать в вашем магазине, не выходя из приложения.
Между тем, Google теперь позволяет розничным торговцам демонстрировать свои товары в магазине в своем профиле Google My Business. Поисковый гигант приобрел Pointy, решение, которое интегрируется с вашей POS-системой и автоматически отображает ваш инвентарь в режиме реального времени в Google. Это позволяет клиентам просматривать ваш каталог в магазине в Интернете, чтобы они могли проверить, есть ли у вас то, что им нужно, прежде чем отправиться в магазин.
Мы можем увидеть это в действии в Dingo's, зоомагазин в Колорадо. В бизнес-профиле Динго в Google есть раздел «Посмотрите, что есть в магазине», который позволяет покупателям просматривать и выполнять поиск в каталоге магазина.
Заключительные мысли
Потребители предъявляют более высокие требования, а рынок розничной торговли отличается невероятной конкуренцией, поэтому правильная организация запасов важнее, чем когда-либо. К счастью, на рынке есть несколько инструментов, которые могут контролировать ваши акции. Мы настоятельно рекомендуем изучить имеющиеся решения и выяснить, какие цели POS и система инвентаризации лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Оригинал