Новаторское влияние Шивы Каннан Ганесан на инициативу Macy's Marketplace
19 июня 2025 г.В сегодняшнем яростном конкурентном розничном ландшафте, где цифровые преобразования определяют лидерство рынка, необычайный успех инициативы Macy's Marketplace является убедительным доказательством технологических инноваций во всех лучших. Под исключительным руководством главного инженера Шивы Каннан Ганесан эта стратегическая инициатива не только пересматривала возможности Macy в цифровой коммерции, но и создала новые отраслевые показатели для розничных платформ, управляемых AI на рынке США. Эта трансформационная программа представляла собой критическую точку перегиба в конкурентной стратегии Macy, позиционируя культового американского ритейлера, чтобы эффективно конкурировать с цифровыми рыночными гигантами. Как основной архитектурный орган, Шива Каннан Ганесан организовал комплексный проект и реализацию облачной платформы рынка, основанной на AI, которая дала количественные результаты бизнеса-в основном, в значительной степени расширяя ассортимент продукции Macy на 30% в течение первых 18 месяцев развертывания.
В масштабах этого предприятия представили исключительные проблемы в области интеграции систем, управления данными и технического лидерства. Шива продемонстрировал необычайную способность управлять этими сложностями с помощью своего стратегического направления 75+ специалистов в разных специализированных областях, включая облачную архитектуру, машиностроение машинного обучения, DevOps, интеграцию API, безопасность и бизнес -анализ. Его методический подход к межфункциональному лидерству согласовал технические инновации с неотложными деловыми императивами Macy, что позволило платформе запустить три месяца впереди прогнозируемых сроков при достижении всех целей эффективности и надежности.
Технологические инновации SIVA возглавляли вышли далеко за рамки обычных решений электронной коммерции, демонстрируя свой исключительный опыт в области передовых компьютерных технологий. Его архитектура использовала сложные алгоритмы машинного обучения и искусственный интеллект, чтобы революционизировать критические рыночные функции. В частности, его команда внедряет пользовательские модели нейронной сети для автоматической категоризации продуктов и улучшения изображений - инициатива, уже снижающая усилия по классификации ручной работы на 85% и ускоряет продавец на 73% по сравнению с средними значениями в отрасли, даже когда модели продолжают развиваться и улучшать в производственных средах.
Благодаря дальновидной реализации Siva архитектуры микросервисов, развернутой в Google Cloud, платформа достигла исключительной масштабируемости, обрабатывая 3,9 миллиона одновременных пользователей во время пиковых периодов праздничных покупок с 99,98% безотказной работы. Эта замечательная техническая производительность переводилась непосредственно к влиянию на бизнес, поскольку рынок внесла 22% роста доходов Macy в течение первого года работы - показатель, который значительно превысил первоначальные прогнозы на 15%.
Что отличает это достижение от типичных проектов цифровых преобразований, так это его существенное экономическое воздействие за пределами корпоративных границ Мэйси. Платформа Siva ArchiTed создала измеримые экономические возможности в Соединенных Штатах, что позволило бы получить более 40 миллионов покупателей более 40 миллионов покупателей. Эта демократизация на рынке принесла около 160 миллионов долларов дополнительного дохода для этих небольших предприятий в течение первого года, создавая новые рабочие места, согласно опросам продавцов. Этот более широкий экономический вклад демонстрирует, как исключительное техническое лидерство Siva оказывало воздействие, которое преодолело непосредственную корпоративную среду.
Инициатива получила официальное признание со стороны исполнительного руководства Мэйси. Шива был удостоен годовой технологической награды, врученной генеральным директором, признавая его вклад в инновации и превосходство в исполнении. Кроме того, Macy's был представлен в ежегодном списке розничных продавцов Hot 100 Национальной федерации розничной торговли (в партнерстве с Kantar), подчеркивая лидерство компании в области многоканалов и цифровых стратегий роста.
Для Шивы Каннан Ганесан проект Macy's Marketplace представляет собой определяющую веху карьеры, которая демонстрирует его редкую комбинацию технического блеска, стратегического видения и деловой хватки. Его продемонстрированная способность концептуализировать и внедрять преобразующие технологические архитектуры, которые дают измеримые результаты бизнеса, отличает его от сверстников в его области. Вместо того, чтобы внедрять постепенные улучшения, подход SIVA принципиально переосмыслил, как традиционный розничный продавец может конкурировать в эпоху цифрового рынка.
Архитектурная система Siva разработала несколько инновационных технических элементов, включая разработку передовых систем ML/AI, для повышения как эксплуатационной эффективности, так и качества обслуживания клиентов. Недавно реализованный продукт по проверке проверки, усилил усилия по обзору на 60%, ускорив список новых продуктов от сторонних продавцов по всему рынку. Кроме того, SIVA возглавил создание алгоритма ранжирования Buybox в реальном времени, который динамически выбирает предложение бестселлера для каждого взаимодействия с клиентом, оптимизируя цену, доступность и производительность продавца. С задержкой оценки менее 600 миллисекунд, это инновация напрямую способствовало увеличению продаж и последовательно предоставляет наиболее конкурентоспособные предложения клиентам Macy.
Оперативное превосходство платформы Marketplace также демонстрирует исключительные способности SIVA в разработке и реализации системы. Продавец, работающий над рабочим процессом, он архивировал сокращение времени на рынке для новых продуктов с среднего показателя в отрасли от 14 до 10 дней на 90-м процентиле, с постоянной инициативой, чтобы еще больше сократить это до 3,5 дней-предотвращение Macy's со значительным конкурентным преимуществом в скорости ассортимента продуктов. Автоматизированная система обеспечения качества, которую он внедрил для списков продуктов, сохранила 99,7% точности данных, при этом обрабатывая более 25 000 новых SKU в среднем ежедневно - операционные показатели, которые значительно превышают отраслевые стандарты.
Одним из особенно инновационных аспектов реализации SIVA была его разработка платформы SellerHub, централизованного рабочего пространства с AI, разработанным для оптимизации и оптимизации опыта продавца. SellerHub интегрировал модели расширенного машинного обучения для автоматизации рабочих процессов продавцов ключей, включая валидацию каталога, обогащение контента и рекомендации по ценам,-сокращение ручных усилий и ускорение времени на рынок. Он также предоставил информацию о производительности продаж, здоровье запасов и отзывах клиентов, что позволило продавцам принимать решения, управляемые данными. Запуск SellerHub значительно улучшил взаимодействие с продавцами и эффективность эксплуатации, что способствовало измеримому повышению на рынке GMV и увеличению активного участия продавцов на 25% в течение первых шести месяцев.
Глядя за пределы непосредственных показателей, архитектурные решения Siva создали основу для продолжающейся цифровой эволюции Мэйси. Модульный, первый подход, который он отстаивал, обеспечивает непрерывные инновации без разрушительных миграций платформы. Его реализация комплексных конвейеров данных и аналитических рамках дает Macy's беспрецедентную информацию о предпочтениях клиентов и поведении по поведению в покупку - соответствующих преимуществах, которые будут продолжать обеспечивать ценность, намного превышающую первоначальную временную шкалу проекта.
Поскольку сектор розничной торговли продолжает навигация на цифровые сбои и изменение ожиданий потребителей, инициатива Macy's Marketplace является убедительным доказательством того, как дальновидное технологическое лидерство может трансформировать бизнес -модели и создавать устойчивое конкурентное преимущество. В рамках этого проекта Шива Каннан Ганесан продемонстрировал исключительную способность преодолевать передовые технологические концепции с практическим бизнес -применением - редкая комбинация, которая оказала очевидное влияние на организационные, промышленные и экономические уровни.
О Шиве Канан Ганесан
Шива Каннан Ганесан является выдающимся главным инженером и лидером технологий с более чем 24 -летним широким документированным опытом работы с цифровыми трансформациями в глобальных организациях. Его профессиональное путешествие отражает постоянную схему исключительных достижений и инноваций в руководстве предприятия. Как старший член IEEE, SIVA продемонстрировал устойчивый вклад в область технологии, которая значительно превышает поступки его сверстников. Его технические инновации включают в себя зарегистрированный патент на дизайн в Великобритании для «диагностического устройства психического здоровья на основе искусственного интеллекта», отражая его способность применять передовые концепции технологии для решения сложных проблем в разных областях.
Siva имеет бакалавр инженерии в механике из престижного технологического института Веллоре (VIT) в Индии. На протяжении всей своей прославленной карьеры, охватывающей несколько организаций из списка Fortune 500, он последовательно демонстрировал необычайные способности в стратегии цифровой трансформации, модернизации облаков, дизайну архитектуры корпоративной архитектуры и инновациям, управляемым искусственным интеллектом. Его исключительная техническая экспертиза охватывает облачную архитектуру, реализацию AI/ML, экосистемы, управляемые API, и модели интеграции предприятия. Siva успешно управлял технологическими бюджетами, превышающим 15 миллионов долларов, направляя крупные межфункциональные команды в глобальных местах. Его лидерский подход сочетает в себе техническое превосходство с деловой хваткой, что позволяет ему перевести сложные технические концепции в измеримые результаты бизнеса.
Шива получил множество признаний за свой вклад в технологические инновации, в том числе награду «Технологический лидер года» от его предыдущего работодателя и промышленного признания за его мыслительное лидерство в цифровой трансформации. Его редкое сочетание глубоких технических знаний, стратегического видения и проверенных способностей внедрить, позиционирует его среди самых исключительных технологических лидеров в его области.
Эта история была распространена как выпуск Echospire Media в рамках программы ведения бизнеса Hackernoon. Узнайте больше о программездесьПолем
Оригинал