Intel развеивает опасения по поводу того, что некоторые покупатели процессоров 13-го или 14-го поколения упустят возможность воспользоваться расширенной гарантией из-за проблем с нестабильностью работы — теперь гарантия распространяется на все процес
11 августа 2024 г.Корпорация Intel решила, что расширение гарантии, о котором компания объявила на прошлой неделе, для чипов , затронутых проблемами нестабильности, распространяется на все ее процессоры 13-го и 14-го поколений, и не только процессоры в коробочном исполнении.
Если вы помните, когда был сделан шаг, увеличивший гарантию с трех до пяти лет, Intel заявила, что это распространяется на коробочные продукты, но не на процессоры, которые поставлялись в составе готовых ПК. (Так называемые «лотковые» процессоры, получившие такое название потому, что они поставляются оптом, в лотках, производителям ПК, без коробки или упаковки — поскольку в этом нет необходимости, и в данном случае это является ненужными расходами).
Как заметил VideoCardz, Intel предоставила некоторые дополнительные подробности о продлении гарантии, а в заголовке этой публикации (от Томаса Ханнафорда, менеджера по коммуникациям Intel) есть ключевая новая информация — гарантия распространяется на «Intel Процессоры Core 13-го/14-го поколения для настольных ПК в коробочной/лоточной комплектации».
Итак, обратите внимание на упоминание как коробочных, так и процессоров, поставляемых в лотке, тогда как ранее Intel заявляла, что существует «двухлетняя расширенная гарантийная поддержка для наших коробочных процессоров Intel Core 13-го и 14-го поколений для настольных ПК». (В обоих случаях мы выделили жирным шрифтом).
Команда Blue также перечисляет все чипы этих поколений, на которые распространяется продление гарантии, как вы можете видеть на снимке экрана ниже (в основном от Core i5 13600K/14600K и выше, но не версии 13600/14600 без индекса K, следует отметить). 
Анализ: Неправильное время
Intel в данный момент занята тушением довольно неприятной PR-катастрофы, поэтому, вероятно, эта гарантия была расширена. В любом случае, хорошо получить официальное подтверждение того, что какой бы чип 13-го или 14-го поколения у вас ни был, если это затронутая модель, как указано в таблице выше, вы получаете преимущество этой пятилетней гарантии — независимо от того, был ли процессор куплен отдельно в коробке или он был в составе предварительно собранного ПК.
На различных интернет-форумах по всей этой проблеме все еще слышно много недовольства. Для начала, есть тема о том, когда выйдет обновление микрокода — превентивный патч, который уже в пути. Нам обещали его на середину августа, и до этого осталась всего неделя, но до сих пор нет никаких новостей.
Конечно, это все еще может быть на верном пути, но мы уже близко. И, честно говоря, мы бы предпочли, чтобы Intel потратила время, чтобы сделать это как можно лучше, а не торопилась с выпуском обновления – так что и это тоже.
Однако есть также опасения для тех, кто вернул свой процессор и вскоре может получить новый чип на замену — если он прибудет до указанного исправления микрокода, безопасно ли устанавливать процессор и запускать его (или это может повредить его, если профилактическое обновление не будет готово и выпущено)? Или новые чипы будут поставляться с уже встроенной настройкой микрокода? Мы не знаем. 
Насколько нам известно, Intel все еще изучает эти проблемы со стабильностью, чтобы выяснить, не скрываются ли под капотом процессоров Raptor Lake и Raptor Lake Refresh другие ключевые причины. Существует чувство беспокойства и неопределенности относительно общего подхода Intel, и для нас это беспокойство о том, что процессоры, которые кажутся незатронутыми прямо сейчас, могут в конечном итоге проявить сбои в дальнейшем. (Что, несомненно, и есть продление гарантии — но как насчет процессоров, которые прошли этот пятилетний рубеж)?
Мы также ждем, что Intel определит отдельную проблему окисленияс большей точностью (в плане предоставления номеров партий затронутых процессоров), и некоторые люди в сети все еще обеспокоены чипами для ноутбуков 13-го или 14-го поколения, хотя Intel заверила нас, что это не затронуто.
С учетом того, что процессоры Arrow Lake должны выйти в конце этого года, а скоро выйдет Ryzen 9000, Intel уже сейчас сталкивается с трудной борьбой на рынке настольных ПК — и это без дополнительных сомнений относительно ее существующих линеек настольных процессоров.
Беспокойства о процессорах ноутбуков тоже не помогут, даже если они необоснованны. Тем более, что Intel сталкивается с двумя противниками на этом фронте, учитывая шумиху вокруг новых ПК Copilot+, а именно, кремний Snapdragon X от Qualcomm и мобильные процессоры Ryzen AI 300.
Короче говоря, сейчас неподходящее время для всего этого, и мы считаем, что Intel необходимо усилить контроль за этими проблемами со стабильностью и как можно скорее предоставить дополнительные разъяснения.
Вам также может понравиться
- Обновление процессора: как выбрать правильный ЦП
- Лучший игровой ЦП: 5 лучших процессоров с обзорами и оценками
- Вот лучшие дешевые предложения процессоров прямо сейчас сейчас
Оригинал