Как Financial Times достигла баланса между бесплатным и платным контентом и как NYT его итерировала
web history-of-the-web paywalls

Как Financial Times достигла баланса между бесплатным и платным контентом и как NYT его итерировала

24 декабря 2022 г.

Раньше новости были за платным доступом или нет. Но затем издание придумало, как сделать и то, и другое.

<цитата>

«Я не знаю, смогли бы мы это сделать или нет, Пол, но факт в том, что, возможно, это было отсутствие воображения, но, по крайней мере, в то время мышление было очень бинарным. Либо ты будешь свободен, либо тебе заплатят».

Это Мартин Низенхольц, бывший генеральный директор New York Times Digital и бывший старший вице-президент по цифровым операциям в Нью-Йорке. Время. Он работал в газете с момента ее первых экспериментов с Интернетом в 1995 году и до выхода на пенсию в 2011 году. В этом интервью ему бросил вызов Пол Саган, который спросил, действительно ли Нью-Йорк Таймс, когда он впервые был запущен, он мог полностью отказаться от платного доступа, как это сделал его духовный конкурент Wall Street Journal.

The front page of the New York Times website soon after it launched

Низенгольц настаивал на том, что это невозможно. Что если бы они перешли за платный доступ, никто бы не пришел, и NYT не стала бы цифровой силой, которой она является сегодня. Глядя на результаты своей карьеры, он, вероятно, прав. Но он также указывает на строгую дихотомию того времени. Публикации были либо бесплатными, либо за платным доступом. Такое ощущение, что других вариантов не было. По крайней мере, первые пару десятилетий или около того.

«Контент — это король» — таков был общий рефрен в раннем Интернете, управляемом СМИ. Было сочтено неприличным взимать плату за контент. Контент должен был быть бесплатным и широко распространяться. Таким образом, большинство журналов, газет и онлайн-издателей сделали контент в Интернете бесплатным и поддерживали рекламу, даже если их подписка на печатные издания была платной. Хотя были и те, кто противостоял тренду. Самым ранним примером платного доступа в Интернете, вероятно, является San Jose Mercury News, газета, которая, как правило, находится на переднем крае технологий благодаря своей близости к Силиконовой долине. Когда они были запущены в 1994 году, с посетителей взималась плата в размере 5 долларов США в месяц.

Но The Wall Street Journal было первым крупным интернет-изданием, которое начало взимать плату за подписку на свое онлайн-издание, когда оно было запущено в 1995 году. В то время господствовала теория, согласно которой The Wall Street Journal был уникален тем, что был нацелен на бизнес, а не на отдельных потребителей, и у него была причина идти против течения и использовать платный доступ. Но большинство считало, что взимание платы за онлайн-контент рискует заблокировать потенциальную аудиторию (и связанный с ней доход от рекламы) сразу.

Некоторые публикации экспериментировали с платными разделами. Интернет-журнал Slate опробовал этот подход в 1998 году, предлагая платным подписчикам эксклюзивный контент. Нью-Йорк Таймс даже пробовала это в разных местах, размещая эксклюзивные колонки, кроссворды и онлайн-игры за специальным платным доступом. Но в целом, за исключением нескольких примечательных исключений платного доступа, онлайн-новости были бесплатными в первые два десятилетия существования Интернета.

Газета Financial Times появилась в сети примерно так же, как и любое другое издание, в 1995 году. Их первый веб-сайт был кратким подмножеством их печатного издания; немного общей информации о мировых финансовых новостях. Но они быстро экспериментировали с новым дизайном и контентом, запуская версию за версией, пока конкретизировали свое видение Интернета.

В 2002 году газета Financial Times обновила дизайн, благодаря чему в Интернете появилось еще больше контента. Но часть сайта — подробная информация о глобальных компаниях, расширенный поиск и мгновенный доступ к печатному контенту — была перемещена за платный доступ для цифровых подписчиков. У них были планы на сумму от 75 до 200 фунтов стерлингов в год.

Но этот подход оказался лишь минимально успешным. Публикации середины 2000-х застряли в гордиевом узле открытий. С миллионами веб-сайтов, с которыми можно было конкурировать, поиск становился надежным и широко распространенным, а социальные сети набирали обороты. Новости — и аудитория, которую они могли привлечь, — распространялись по сети на волнах этих инноваций. Но любой контент за платным доступом нельзя было обнаружить. Чтобы быть доступным в Интернете, контент должен быть бесплатным. Но избыток контента привел к сокращению доходов от рекламы, что сделало лояльных цифровых подписчиков, готовых платить за контент, священным Граалем.

Financial Times, как и большинство других новостных организаций, застряла посреди свободно доступных открытых сайтов и потенциально более прибыльных, но недоступных платных сетей. Пока они не предложили альтернативу, которую они назвали в своих первоначальных объявлениях «третьим путем». Начиная с 2007 года издание Financial Times сделало свой контент бесплатным — с ограничениями. Посетители сайта могли бесплатно прочитать 30 (на момент запуска) статей в месяц. После этого они будут заблокированы до следующего месяца, если они не будут подписчиками. Между тем были всевозможные возможности мягко подтолкнуть читателей к платной подписке.

Она называлась дозированной моделью. У каждого посетителя было определенное количество жетонов, которые они могли ежемесячно снабжать счетчиком, чтобы получить доступ к историям. Но как только счетчик опустел, бесплатного чтения больше не было. Люди по-прежнему могли делиться статьями в социальных сетях, и поисковые системы могли их обнаружить. Но предполагалось, что постоянные читатели будут платить за эту привилегию.

The Financial Times in 2007, not long after it introduced the metered model

За годы, прошедшие после первоначального запуска, модель учета была подхвачена рядом других изданий, в том числе Economicist и несколькими британскими медиакомпаниями. Но только в 2011 году, когда Низенгольц вышел на пенсию, газета Нью-Йорк Таймс начала применять эту модель, отметив ее не просто как новаторский эксперимент, а как неизбежную передовую практику.

В случае с NYT они внесли некоторые изменения. В частности, они сделали платный доступ с измерителем несколько более «пористым» по дизайну. Первоначально платный доступ NYT позволял пользователям проходить, когда они заходили из поисковых систем или сайтов социальных сетей, даже если их счетчик был заполнен в течение месяца. Это сделало контент еще более доступным для большинства людей в Интернете, но пользователи, которые заходили непосредственно на сайт, были ограничены 20 статьями в месяц, прежде чем они были заблокированы от будущих статей и им было предложено переключиться на подписку.

Со временем этот лимит ужесточился — в NYT, в Financial Times и во всем Интернете. Двадцать бесплатных статей превратились в десять. Это стало небольшим бизнес-расчетом: какое наименьшее количество контента, которое может быть предложено бесплатно, все еще может стимулировать новые платные подписки. Но математика часто была в пользу издателей. После запуска The New York Times увидели на 20 % меньше просмотров страниц, но значительно увеличили количество подписчиков. В течение нескольких месяцев они подписали сотни тысяч цифровых подписчиков.

И по мере того, как модель становилась все более проверенной, ее переняли и другие издания. К 2013 году такие крупные издания, как Washington Post и Telegraph, внедряли собственные версии платного доступа с ограниченным доступом. Даже Slate, интернет-журнал, который в 90-х годах безуспешно пытался разместить свой сайт за платным доступом, в 2015 году внедрил платный доступ с ограниченным доступом для читателей со всего мира.

Поскольку с момента введения платного доступа с оплатой по счетчику прошло более десяти лет, трудно не назвать его повсеместным. Любая публикация, не защищенная строго платным доступом, скорее всего, реализовала ту или иную его версию.

В этом сообщении представлены 3 этапа хронологии.

The Financial Times представляет модель учета

  • 1 октября 2007 г. 1 октября 2007 г.
  • В новом выпуске газеты Financial Times представлена ​​так называемая "измерительная модель" для распространения онлайн-контента. Посетителям сайта выдавалось определенное количество бесплатных статей, которые они могли читать каждый месяц. После этого платный доступ был снят до конца месяца. Цель модели учета, которая получила широкое распространение, заключалась в том, чтобы побудить пользователей стать цифровыми подписчиками.

Запуск NYTimes.com

  • 22 января 1996 г. 22 января 1996 г.
  • Нью-Йорк Таймс запускает свое первое издание в Интернете. Несмотря на то, что у него была встроенная регистрация, посетителям был предоставлен бесплатный доступ к большинству материалов, доступных в печатной версии при запуске. За прошедшие годы сайт претерпел несколько изменений.

Mercury Center Web

  • 20 января 1995 г. 20 января 1995 г.
  • Сан-Хосе Mercury News официально запускает свой веб-сайт после нескольких месяцев бета-тестирования. Это будет первый общедоступный новостной сайт в Интернете, полный доступ к которому будет доступен только платным цифровым подписчикам. Сайт станет образцом для других первых новостей в Интернете, а его модель платного доступа будет влиять на онлайн-распространение на долгие годы.

:::подсказка Просмотреть полную хронологию

:::

Источники

Впервые опубликовано здесь.

Оригинал

Recent Post

Categories

PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE