Cisco Webex теперь уведомит вас о любых встречах, которые вы пропустите

Cisco Webex теперь уведомит вас о любых встречах, которые вы пропустите

8 июня 2023 г.

Пропуск ключевых элементов видеоконференций Cisco Webex больше не является проблемой. в настоящее время это так, благодаря нескольким новым обновлениям от компании.

На Cisco Live 2023 компания представила множество новых функций и обновлений, в очередной раз направленных на то, чтобы сделать гибридную работу, в частности онлайн-встречи, менее болезненными для пользователей во всем мире. .

Запуски включали ряд новых функций, позволяющих экономить время на основе ИИ, которые, по словам Cisco, могут вернуть пользователям столь необходимое время назад, а также помочь модернизировать гибридная работа для всех.

ИИ Cisco Webex

Cisco заявляет, что ее новая функция "Catch Me Up" будет использовать искусственный интеллект для быстрого суммирования всех ключевых частей видеовстречи, включая упоминания, действия и многое другое.

В другом месте Webex также будет предоставлять интеллектуальные сводки собраний, которые могут обеспечить быстрый доступ к ключевым пунктам действий и элементам. Пользователи могут настраивать свои сводки, чтобы сосредоточиться на определенных моментах, таких как упоминания определенных людей или проектов, экономя часы, потраченные на прослушивание записи собрания или чтение стенограммы.

Инструмент видеосообщений Cisco Vidcast — это также получать сводки на основе искусственного интеллекта, при этом платформа может создавать главы по конкретным темам или областям, а также общие основные моменты, поэтому пользователи могут переходить именно к тем частям, которые им нужны.

Наконец, компания также стремился облегчить жизнь работникам контакт-центра благодаря новым сводкам разговоров. Платформа может анализировать прошлые взаимодействия с клиентами или точки соприкосновения, чтобы создать отчет, сгенерированный искусственным интеллектом, с выделением всей ключевой информации, необходимой, когда человек вступает во владение.


Оригинал
PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE