ChatGPT снова не работает – вот что мы знаем о последнем сбое
4 июня 2024 г.ChatGPT, по-видимому, восстановился после того, что OpenAI описала как "крупный сбой" ранее сегодня, который затронул миллионы пользователей по всему миру. Но теперь, похоже, чат-бот снова столкнулся с проблемами, и OpenAI снова заявила, что он "недоступен для некоторых пользователей".
Сообщения о сегодняшних проблемах с ChatGPT впервые появились около 2:30 утра по восточному времени / 7:30 утра по восточному стандартному времени / 16:30 по восточному стандартному времени 4 июня. OpenAI признала, что возникла серьезная проблема с страница состояния в течение нескольких часов сообщала, что его ИИ-помощник недоступен.
Затем OpenAI выпустила исправление примерно в 7:30 утра по восточному времени / 12:30 вечера по британскому стандартному времени / 16:30 по восточному стандартному времени, при этом статус службы вернулся к более здоровому «все системы работают». Но, похоже, исправление не полностью сработало: многие пользователи социальных сетей жалуются, что не могут получить доступ к сервису, а OpenAI подтверждает, что проблемы снова возникли.
OpenAI еще не прокомментировала, что именно стало причиной крупнейшего сбоя ChatGPT в 2024 году, но мы попросили ее прокомментировать и обновим эту страницу, когда получим ответ. А пока вот последние новости о том, как начались проблемы и когда мы можем ожидать их исправления...
Когда начались проблемы с ChatGPT?
По данным Downdetector, появились первые сообщения о Отключение ChatGPT началось около двух часов назад в 2:30 утра по восточному времени / 7:30 утра по британскому летнему времени / 16:30 по восточному стандартному времени.
На пике популярности было около 2300 сообщений о проблемах в США и около 1000 в Великобритании, что является немаловажным числом, которое предполагает, что значительная часть пользователей не может использовать эту услугу.
В настоящее время мы не можем использовать ChatGPT ни в веб-браузере, ни в мобильном приложении iOS, причем последнее возвращает «внутреннюю ошибку сервера».
OpenAI «выявила проблему»
Хотя в социальных сетях от OpenAI не поступало никаких сообщений о проблемах ChatGPT, на странице статуса компании теперь говорится, что она «выявила проблему и устраняет ее последствия» (по состоянию на 1.32PDT).
Теоретически, исправление не должно быть слишком далеким, хотя количество сообщений о Downdetector в Великобритании продолжает расти (но, похоже, в США стабилизируется).
Что вызывает проблемы?
OpenAI еще не объяснила причину сегодняшних проблем с ChatGPT, хотя в настоящее время это выглядит как простой сбой сервера.
Большинство пользователей либо не могут получить доступ к веб-сайту в браузере (мы получаем ответ «плохой шлюз»), либо просто не могут отправлять сообщения в веб-версии или приложении.
На странице статуса ChatGPT говорится, что проблема все еще не решена, поэтому пришло время конкурирующим пользователям чат-ботов, таким как Copilot, начать злорадствовать.
Похоже, быстрого решения нет
Последнее обновление OpenAI предполагает, что проблемы ChatGPT не так-то легко исправить: страница состояния изменила цвет с оранжевого на красный, и в нем говорится: "Мы продолжаем работать над исправлением Эта проблема".
От OpenAI до сих пор нет прямого сообщения о причине, но, надеюсь, мы скоро это выясним. В противном случае всем придется начать использовать инструменты, созданные до ChatGPT, для мозгового штурма и кодирования.
А пока...
Сбой в работе ChatGPT, по всей видимости, произошел во всем мире: по сообщениям в X (ранее Twitter), он не работает у многих пользователей в США, Великобритании, Франции, Новой Зеландии и многих других странах.
Пока мы ждем, пока инженеры OpenAI проникнут под капот ChatGPT и исправят проблемы, возможно, пришло время просмотреть файл лучшие альтернативы ChatGPT. Google Gemini и Microsoft Copilot должно быть, довольны отключением электроэнергии – и нам интересно, сколько людей сегодня подписалось на Claude 3 чтобы покрутиться...
Три часа и отсчет идет...
Число пользователей ChatGPT, сообщающих о сбое в Downdetector, похоже, снижается в США и Великобритании, хотя до сих пор нет никаких признаков официального исправления в течение трех часов с момента начала проблемы. Мы по-прежнему не можем использовать эту службу через Интернет или мобильное приложение.
OpenAI пока не прокомментировала эту проблему, но будет интересно услышать о причине, когда она это сделает. В прошлом году в ноябре 2023 года после аналогичного сбоя ChatGPT OpenAI заявила, что он был вызван «аномальной моделью трафика, отражающей атаку DDoS».
Нет никаких предположений, что это происходит сегодня, но предыдущий сбой произошел в нестабильный период для ChatGPT, когда он выходил из строя дважды за два дня - поклонники ChatGPT будут надеяться, что это не повторится.
Из-за сбоя ChatGPT пострадали миллионы людей
Согласно данным увлекательное новое исследование Института Reuters и Оксфордского университета, но миллионы людей по-прежнему полагаются на него при программировании и мозговых штурмах , написание отчетов и многое другое.
У службы около 180 миллионов активных пользователей по всему миру, и выросло до 100 миллионов пользователей за первый год с конца 2022 года. Те, кто регулярно использует ChatGPT, сделали этот инструмент ключевым часть их рабочего процесса, поэтому этот все более длительный перерыв в работе оказывается особенно болезненным.
На странице статуса OpenAI по-прежнему нет обновлений, прошло более часа с тех пор, как компания заявила, что «продолжает работу над решением» проблемы.
Признаки жизни!
Сегодняшние проблемы с ChatGPT, похоже, в основном затрагивают вошедших в систему пользователей – однако это все еще большинство людей, поскольку OpenAI по-прежнему является развертывание возможности мгновенно использовать сервис без входа в систему (о чем было объявлено в апреле).
Но похоже, что проблемы постепенно решаются. Теперь мы видим полный доступ к последней модели GPT-4o в нашей учетной записи Plus (через веб-браузер) и в мобильном приложении.
Downdetector также вновь отмечает снижение количества отчетов после второго резкого скачка ранее. Все, что нам сейчас нужно, это чтобы OpenAI сообщил нам хорошие новости с более многообещающим обновление статуса...
Как можно сравнить этот сбой ChatGPT?
ChatGPT не совсем застрахован от сбоев, но это выглядит как самый большой и самый долгий сбой года. Последний действительно серьезный сбой был чуть больше года назад в мае 2023 года, когда сервис был недоступен около восьми часов.
Хотя есть некоторые признаки того, что ChatGPT возвращается к своему прежнему состоянию, с момента первого сообщения о проблемах прошло около пяти часов – и На странице состояния OpenAI продолжает отображаться серьезный инцидент, из-за которого служба становится «недоступной для некоторых пользователей».
Совсем недавно мы также стали свидетелями того, как ChatGPT на короткое время сошел с рельсов, а пользователи сообщает о множестве запутанных и даже угрожающих ответов от бота. Кажется, даже у чат-ботов бывают плохие дни...
Официальное время отключения...
Хотя ChatGPT, похоже, теперь восстановился для нас в Великобритании, OpenAI все еще сообщает о «серьезном сбое», и «продолжает работать над исправлением».
Первые сообщения о проблемах поступили на Downdetector около 2:30 утра по восточному времени / 7:30 утра по тихоокеанскому времени / 16:30 по восточному стандартному времени. Но, по данным OpenAI, отключение официально продолжалось чуть более двух часов. Надеюсь, официальные новости уже не за горами...
Хорошие новости! Есть решение...
OpenAI только что обновила свою страницу статуса ChatGPT, указав, что " исправление было реализовано, и мы следим за результатами».
Так что, если вы, как и мы, еще не видели, как чат-бот возвращается к своему прежнему «я», очень скоро вы сможете проверить его ИИ-мозг. Официальной информации о причине проблем до сих пор нет, но главное, что ChatGPT вроде бы вернулся с больничного...
Ух, ChatGPT вернулся
Хорошо, вот и все: страница состояния OpenAI. теперь сообщает, что «все системы работают» и теперь он полностью работает у нас в Интернете и в мобильном приложении.
Это был настоящий сбой, но мы до сих пор не знаем, что именно его вызвало. Мы связались с OpenAI, чтобы выяснить это, и сообщим вам, если получим ответ. Но теперь, когда ChatGPT вернулся из отпуска по болезни, пришло время снова задавать вопросы любимому чат-боту...
Ой-ой...
Когда казалось, что ChatGPT начинает чувствовать себя лучше, на OpenAI вернулось страшное красное предупреждение о «серьезном сбое» страница состояния.
Все, что OpenAI сейчас говорит, это то, что они «в настоящее время изучают эту проблему». Будем надеяться, что это не продлится примерно пять часов, которые потребовались для исправления в прошлый раз. Мы попросили OpenAI прокомментировать и сообщим вам, когда получим ответ, но мы полагаем, что сейчас это немного отвлечено...
Оригинал