Годовщина ChatGPT: как развивался генеративный ИИ

С тех пор как OpenAI выпустила ChatGPT 30 ноября 2022 года, чат-бот с генеративным искусственным интеллектом помог превратить искусственный интеллект в индустрию стоимостью 207 миллиардов долларов. Через два месяца после запуска ChatGPT был признан самым быстрорастущим потребительским приложением в истории.

Благодаря быстрому и массовому успеху ChatGPT, генеративный искусственный интеллект стал общепринятым термином и изменил способ, которым многие лица, принимающие решения на предприятиях, рассматривают решения о покупке программного обеспечения. Кроме того, генеративный ИИ стал привлекательным инструментом для стратегии и операций на рабочем месте; в настоящее время неясно, изменит ли это способ выполнения работы или станет временной тенденцией на рабочем месте.

С момента запуска ChatGPT корпоративные технологические компании и правительства обсуждали потенциальные проблемы безопасности и риски безопасности, связанные с генеративным ИИ. ChatGPT был временно или навсегда заблокирован в некоторых компаниях за раскрытие внутренних данных; другие организации начали добавлять приложения на базе ChatGPT в свои программные продукты. В этой статье мы вспомним прошлый год, чтобы изучить влияние ChatGPT на корпоративное программное обеспечение.

Перейти к:

Генеративный ИИ стал крупным игроком на рынке корпоративного программного обеспечения ChatGPT спровоцировал масштабные эксперименты с генеративным искусственным интеллектом Генеративный ИИ поднял вопросы этики, авторского права и безопасности Что будет дальше с ChatGPT?

Генеративный ИИ стал крупным игроком на рынке корпоративного программного обеспечения

ChatGPT вызвал массовые разговоры и огромные расходы в области корпоративного программного обеспечения, поскольку компании работают над внедрением чат-ботов и других инструментов, основанных на больших языковых моделях. Гипермасштабирующие компании и платформы электронного обучения выпустили широкий спектр курсов и стипендий для поддержки квалифицированных работников в сфере генеративного ИИ и продвижения ролей, основанных на генеративном ИИ, как жизнеспособных карьерных путей. Компании также начали создавать политику использования ИИ, отличную от правил, касающихся использования другого корпоративного программного обеспечения.

Однако внедрение ИИ еще не получило широкого распространения среди населения в целом. Исследование Pew Research, опубликованное в августе 2023 года, показало, что при опросе 5057 американцев только 24% людей, слышавших о ChatGPT, использовали его. Больше людей, слышавших о ChatGPT, использовали чат-бота с генеративным искусственным интеллектом для развлечения (20%), чем для работы (16%).

ChatGPT спровоцировал масштабные эксперименты с генеративным искусственным интеллектом

«Не будет преувеличением сказать, что за последний год ChatGPT стал неофициальным талисманом искусственного интеллекта для миллионов потребителей и бизнес-пользователей», — сообщил TechRepublic по электронной почте Арун Чандрасекаран, выдающийся вице-президент и аналитик Gartner. «Это позволило бизнес-пользователям быстро экспериментировать со сценариями использования с помощью LLM и продвигаться вперед в автоматизации различных бизнес-функций».

За год, прошедший с момента выпуска ChatGPT, OpenAI увеличила популярность своего продукта с помощью монетизируемых версий, таких как ChatGPT Plus и ChatGPT Enterprise. Эти продукты позволили легко забыть, что OpenAI технически является некоммерческой организацией, призванной предотвращать опасные последствия теоретического искусственного общего интеллекта. Это может создать противоречие между быстрым ростом продукта и этой этической миссией. Фактически, будущее OpenAI было под вопросом незадолго до годовщины ChatGPT, когда генеральный директор Сэм Альтман ненадолго присоединился к Microsoft (которая взяла на себя обязательство предоставить OpenAI финансирование в размере 10 миллиардов долларов). Он вернулся в OpenAI по «принципиальному соглашению» с правлением 22 ноября.

Другие, более коммерчески ориентированные компании, такие как Google, Microsoft и Amazon, теперь имеют собственные более надежные продукты для чат-ботов с генеративным искусственным интеллектом (например, Google Bard, Microsoft Copilot и Amazon Q соответственно), чем до выпуска ChatGPT.

«Конкуренция, безусловно, обостряется из-за диалоговых чат-ботов, доступных от других компаний, таких как Google и Anthropic», — сказал Чандрасекаран. «Кроме того, в прошлом году произошел взрывной рост числа LLM как с закрытым, так и с открытым исходным кодом, многие из которых были ответом на вирусное распространение ChatGPT. Хотя спрос на потребительскую версию модели наблюдался неравномерно, часто меняясь в зависимости от месяца, спрос на LLM на предприятиях продолжает оставаться высоким».

Чандрасекаран предсказывает, что высокая стоимость выполнения логических выводов для LLM, которая является частью обучения генеративной модели ИИ, может означать, что больше компаний добьются успеха с моделями среднего размера.

По прогнозам исследовательского отчета McKinsey, опубликованного в июне 2023 года, решения генеративного ИИ, такие как ChatGPT, будут приносить в мировую экономику до 4,4 триллиона долларов США ежегодно. Его быстрый рост означает, что генеративный ИИ распространяется и специализируется на различных сценариях использования. McKinsey прогнозирует, что специализированные приложения генеративного ИИ принесут большую ценность, чем более широкие приложения генеративного ИИ.

Генеративный ИИ поднял вопросы этики, авторского права и безопасности

За последний год миссия OpenAI по созданию «безопасного и полезного» искусственного интеллекта вызвала много разговоров. Технология, о которой говорится в уставе OpenAI, — общий искусственный интеллект, способный решать задачи с гибкостью человека, — до сих пор не существует. Но OpenAI пытается понять, как ИИ увековечивает предвзятость и что можно сделать, чтобы смягчить предвзятость данных и результатов обучения.

Некоторые американские компании подписали добровольный список гарантий относительно безопасности генеративного искусственного интеллекта и того, как они будут препятствовать созданию людьми дезинформации с помощью этой технологии. ЕС также работает над рекомендациями, которые, вероятно, повлияют на развитие продуктов генеративного ИИ, включая ChatGPT, в следующем году.

Использование генеративного искусственного интеллекта в кибербезопасности

Хотя некоторые инструменты генеративного искусственного интеллекта стали частью механизмов защиты кибербезопасности различных организаций, та же технология также используется субъектами угроз кибербезопасности. Например, ChatGPT можно использовать для написания фишинговых писем быстрее, чем в противном случае злоумышленники могли бы выполнить такую ​​задачу, хотя фишинговые электронные письма, созданные искусственным интеллектом, не обязательно так же эффективны, как те, которые пишут люди. В целом генеративный ИИ внес как положительный, так и отрицательный вклад в сферу кибербезопасности.

Проблема черного ящика

Несмотря на множество преимуществ, одна конкретная проблема, с которой пользователи сталкиваются при использовании таких ИИ, как ChatGPT, — это «черные ящики». Из-за этой проблемы прозрачности люди не могут видеть, как чат-боты на базе искусственного интеллекта приходят к своим решениям.

«LLM — большие языковые модели, такие как GPT-4, на которых построен ChatGPT, — принимают решения, влияющие на пользователей, непрозрачным, ненадежным и потенциально несправедливым образом, и обнаруживается, что система, например, закрепляет вредные предубеждения только после факт», — сказал Чандрасекаран.

«Вопросы, касающиеся владения данными и того, как эти данные должны обрабатываться LLM, по-прежнему являются очень субъективным решением, часто варьирующимся в зависимости от юрисдикции», — добавил он.

Авторские права и ChatGPT

Некоторые авторы подали в суд на OpenAI, утверждая, что ChatGPT нарушает авторские права на их работы, поскольку модель обучалась на работах авторов, доступных в Интернете. Другой пример: The New York Times в августе рассматривала возможность подать в суд на OpenAI из-за лицензионной сделки; газета пыталась договориться о том, как OpenAI может стать конкурентом из-за способности ChatGPT обобщать новостные статьи.

СМОТРИТЕ: Почему некоторые художники ненавидят искусство, созданное искусственным интеллектом (TechRepublic)

Что будет дальше с ChatGPT?

OpenAI расширяет возможности ChatGPT, включая выпуск речевых функций в ноябре 2023 года. Кроме того, 6 ноября OpenAI выпустила GPT-4 Turbo, версию базовой модели с более свежими знаниями, большим контекстом и другими улучшениями.

«Мы должны ожидать, что в будущем ChatGPT будет обрабатывать больше модальностей, помимо текста и кода», — объяснил Чандрасекаран. «Интеграция изображений уже стала огромным плюсом, и мы можем ожидать возможности передачи речи и видео в 2024 году и далее. Кроме того, нам следует ожидать более автономных действий от ChatGPT в среднесрочной перспективе, поскольку OpenAI заявила о своем намерении предоставить больше автономных функций агента».

Правила, касающиеся генеративного искусственного интеллекта, были разработаны за последний год и, как ожидается, будут усовершенствованы. 26 ноября США, Великобритания и другие страны «Большой семерки» (G7) опубликовали руководящие принципы обеспечения безопасности в сфере кибербезопасности ИИ. Эти рекомендации представляют собой первое международное соглашение, касающееся безопасности ИИ, и могут повлиять на развитие ChatGPT и других чат-ботов с генеративным ИИ в будущем.

Примечание. TechRepublic обратилась к OpenAI и Microsoft за комментариями.