Введение в SIP Trunking: без звука, практически

Предприятия всегда ищут способы выполнять задачи эффективно и с минимальными затратами.

В настоящее время это часто означает использование облачных ресурсов вместо покупки и обслуживания локального оборудования. Вы даже можете перенести свои телефонные линии в облако благодаря переговору через Интернет-протокол (VoIP) и технологии, называемой транкингом SIP.

VoIP позволяет использовать вашу сеть передачи данных для передачи голосового трафика. SIP (протокол инициации сеанса) — это один из протоколов, поддерживающих VoIP.

Он позволяет любой конечной точке, такой как компьютер или телефон, настраивать аудио- и видеосеансы в реальном времени с любым устройством, имеющим номер телефона или SIP-адрес.

Другими словами, SIP-транки действуют как виртуальные телефонные линии, которые позволяют пользователям совершать и принимать звонки через Интернет и связываться с любым человеком в мире, у которого есть телефон или который подключен к Интернету.

SIP-транкинг работает с существующей коммуникационной инфраструктурой организации, будь то локальная или облачная.

Это может помочь предприятиям увеличить емкость своего телекоммуникационного стека, увеличить покрытие и количество телефонных номеров, а также расширить свою локальную инфраструктуру до облака, экономя при этом деньги по сравнению со стоимостью аппаратных телекоммуникаций.

Преимущества SIP-транкинга

SIP-транкинг дает несколько преимуществ по сравнению с физической инфраструктурой:

• Экономия затрат: При использовании традиционной телефонной связи организации должны платить за местные, междугородние и международные звонки.

Переход от традиционных телекоммуникационных систем к SIP-транкингу поможет вам сэкономить на текущих расходах, так как вы можете построить всю свою телекоммуникационную систему в облаке и получать счета на простой основе за использование.

Вы также можете сэкономить, отказавшись от вложений в физическую инфраструктуру и оборудование, которые обычно связаны с масштабированием телефонных линий. Добавить телефонные линии или услуги так же просто, как масштабировать ежемесячное соглашение об обслуживании.

• Масштабируемость: объединяя голос и данные в одной сети, SIP-транкинг позволяет вашей организации быстро открывать новые сайты или настраивать удаленных сотрудников.

Вы можете масштабироваться по мере роста, самостоятельно выделяя местные, международные, мобильные и бесплатные номера, настраивая их в своей магистрали и завершая вызовы с IP-АТС. Вы можете легко увеличить емкость существующей системы VoIP, не вкладывая средств в дополнительную инфраструктуру.

• Гибкость: поставщики соединительных линий SIP предлагают гибкость в таких областях, как возможность изменять телефонные номера, настраивать услуги, добавлять списки управления доступом по IP и настраивать совместимость программных телефонов.

• Надежность: Традиционные телефонные системы подвержены сбоям из-за таких факторов, как погодные явления и проблемы с сетью. Транкинг SIP более надежен, поскольку вы можете добавить маршрутизацию при отказе, если основной IP-адрес не отвечает.

• Простое управление для ИТ-специалистов: Провайдеры соединительных линий SIP позволяют компаниям расширять свою инфраструктуру VoIP без необходимости вести переговоры с новыми местными операторами связи. Они предлагают простые в использовании административные порталы для управления на месте, включая такие действия, как настройка маршрутизации вызовов, изменение добавочных номеров и добавление телефонных линий по требованию.

На что обратить внимание при выборе провайдера магистрали SIP

Когда вы будете готовы рассмотреть вопрос о добавлении SIP-транков в свою телекоммуникационную инфраструктуру, начните думать о том, чего вы хотите от полностью цифровой телефонной линии. У вас могут быть критерии для конкретного сайта, но почти все компании захотят учитывать некоторые общие факторы.

• Качество голоса. Ваши звонки должны звучать так же четко, как (или четче) звонки, сделанные с использованием традиционных соединительных линий телефонной компании.

• Надежность: В театре шоу должно продолжаться; в телефонии звонок должен пройти. Ищите поставщиков с избыточной инфраструктурой и подключением к нескольким операторам в разных регионах, чтобы обеспечить надежность.

• Покрытие: Найдите провайдера, который может организовать исходящие звонки по всему миру и предоставляет местные номера в странах, где вы ведете бизнес. Местные номера избавляют клиентов от необходимости совершать международные или междугородние звонки.

• Стоимость: Одним из основных преимуществ SIP-транкинга является экономия средств. Междугородние и международные звонки должны быть дешевле по магистралям SIP. Модели ценообразования SIP-транкинга с оплатой по мере использования позволяют предприятиям платить только за фактическое использование, а не платить вперед за пакеты услуг, которые вам могут не понадобиться. Некоторые провайдеры предлагают гибкие контракты, позволяющие вам корректировать услуги по мере необходимости.

• Простота управления: SIP-транкинг прост в концепции и реализации, и это должно быть отражено в их интерфейсе управления. Поставщик соединительных линий SIP должен предлагать интуитивно понятный способ управления и настройки соединительных линий, а также просмотра подробных записей вызовов (CDR).

• Поддержка: Независимо от того, насколько проста технология, у вас, вероятно, возникнут вопросы по внедрению или вам потребуется устранить неполадки. Ищите провайдера, который предлагает бесплатную техническую поддержку 24/7.

Другие критерии, которые следует учитывать, включают совместимость с существующей инфраструктурой (которая сегодня практически неизвестна), параметры аутентификации и сетевую безопасность.

Вам также следует искать поставщика с глубоким знанием технологии и экосистемы SIP-транкинга, чтобы предоставить советы и поддержку во время установки, устранения неполадок и масштабирования.

Начало работы с SIP-транкингом

Как начать работу с SIP-транкингом? Один из хороших способов — Zentrunk, сервис SIP-транкинга от Plivo. [Коммуникационная сеть премиум-класса] Plivo (https://www.plivo.com/blog/premium-communication-network/) использует операторов голосовой связи уровня 1 по всему миру, а не полагается на маршрутизацию с наименьшими затратами (LCR), которая ставит под угрозу качество и оптимизирует стоимость.

Zentrunk обеспечивает глобальное покрытие для исходящих и входящих голосовых вызовов и предлагает неограниченное количество одновременных вызовов, низкую задержку после набора номера и гарантированную идентификацию вызывающей линии (CLI), также известную как идентификатор вызывающего абонента.

Независимо от того, хотите ли вы увеличить емкость своего текущего телекоммуникационного стека, расширить покрытие и инвентарь телефонных номеров или расширить локальную инфраструктуру до облака, Zentrunk поможет вам начать работу.

Plivo имеет сетевые точки присутствия (PoP), расположенные в шести регионах на пяти континентах, чтобы гарантировать клиентам низкую задержку и высокое качество передачи голоса, а также резервную инфраструктуру с подключением как минимум к трем местным операторам связи в разных странах для обеспечения высокой надежности.

Zentrunk позволяет мгновенно выделять SIP-транки с помощью интерфейса панели управления. А [цены на SIP-транки] (https://www.plivo.com/sip-trunking/pricing/us/) у Plivo превосходят цены операторов связи.

Пользуйтесь преимуществами

В настоящее время многие организации обсуждают, должны ли сотрудники возвращаться в офисы и как часто они должны там работать.

Магистрали SIP могут обеспечить гибкость, необходимую предприятиям для адаптации к меняющимся телекоммуникационным потребностям. Независимо от того, как вы его используете, SIP-транкинг может упростить вашу телекоммуникационную среду.