Введение в MaaS; Торговая площадка как услуга

Большинство из нас, вероятно, знают, что такое SaaS (программное обеспечение как услуга). Но что, если я скажу вам, что в мире стартапов появляется новый тренд под названием MaaS (Marketplace-as-a-service)? Ну, я не знаю, сколько компаний (если вообще есть) уже заявили об этом аббревиатуре. Тем не менее, я могу сказать вам, что это определенно вещь, хорошо зарекомендовавшая себя вещь, ориентированная на доход. Позволь мне объяснить.

Что такое MaaS и почему это меня волнует?

Когда я говорю «рынок как услуга», вы, вероятно, думаете о [Fiverr] (https://www.fiverr.com/). Это имеет смысл. Fiver, безусловно, является MaaS. Дело в том, что есть много новых стартапов, которые строят модель MaaS, и они делают это разными способами. Например, подумайте о [Truvid] (https://truvid.com/), которая создала рынок видео на основе инфраструктуры обмена, в которой могут участвовать и получать прибыль рекламодатели, издатели и создатели контента.

Другим примером является [Loanbase] (https://www.loanbase.com/), которая создала рынок заимствования/кредитования, который оптимизирует инвестиционную недвижимость и кредитование коммерческой недвижимости. Суть сильного MaaS заключается в том, что вы должны создавать дополнительную ценность для вовлеченных сторон. Это не просто место для сватовства. Вам необходимо найти способы эффективного улучшения, масштабирования и упрощения процесса для всех сторон.

Какие тенденции в этой области или продукты в этой области мне нравятся?

Модели MaaS начали набирать обороты в таких широких сферах, как фриланс-операции (Fiverr) и туристические операции (например, booking.com). Тем не менее, сегодня мы видим все больше и больше моделей MaaS, интегрированных в нишевые вертикали. Это показатель того, как успешно развивающиеся стартапы могут устранять барьеры и пробелы в традиционных процессах. Это приводит к дополнительной производительности и общему ощущению легкости.

Какое положительное влияние они могут оказать на общество?

Традиционные отрасли без решения MaaS:

Информирование ➨ Ответ ➨ Переговоры ➨ Процесс ➨ Часто задаваемые вопросы ➨ Последующие действия ➨ Выполнение ➨ Обзор

Традиционные отрасли с решением MaaS:

Запрос ➨ Ответ ➨ Процесс ➨ Выполнение ➨ Обзор

Как видите, решение MaaS экономит время и упрощает весь процесс транзакции. Эффективный Marketplace-as-a-service способен удалить избыточные задачи и коммуникации и позволяет процессу выполнения работать более плавно (за счет достаточной структуры и гибкости).

Каковы мои прогнозы развития этих технологий?

Решения MaaS будут интегрированы в нишевые вертикали в каждой области и отрасли. Сильные смогут трансформировать свою отрасль и получать доход, взимая комиссию с каждой транзакции. Я думаю, что некоторые более традиционные отрасли, которые были монополизированы крупными корпорациями, попытаются бороться с моделью MaaS. Возможно, некоторые из них попытаются создать собственные решения MaaS, но при этом потребители могут опасаться централизованного аспекта этого и предпочтут использовать более децентрализованный сторонний MaaS.

Каковы мои прогнозы относительно этики будущих обществ в отношении этих технологий?

Пока компании MaaS прозрачны в отношении того, как они получают доход, общество сможет им доверять. Кроме того, компании MaaS должны будут стремиться к децентрализованной модели, в которой они позволяют пользователям выбирать свой собственный опыт работы с платформой, но при этом иметь достаточную структуру для получения первоначальных преимуществ. Легче сказать, чем сделать, но компании, которые эффективно интегрируют структуру и гибкость, выиграют.