Стратегия роста из 5 пунктов для реселлеров веб-хостинга
7 ноября 2022 г.Модель реселлерского хостинга позволяет вам пользоваться всеми преимуществами высокодоходной индустрии веб-хостинга, не тратя огромных капиталовложений на инфраструктуру или техническое обслуживание.
В этой модели вы покупаете пакеты веб-хостинга у основной хостинговой компании и перепродаете их своим конечным клиентам после добавления вашей прибыли.
Вы можете продавать бренды под своим брендом, в то время как инфраструктура, обслуживание и поддержка предоставляются этой веб-хостинговой компанией. Низкие пороги и достойная прибыль привлекли многих людей в сферу реселлерского хостинга. Вопрос в том, как развивать свой бизнес в условиях такой жесткой конкуренции.
В этом посте мы дадим несколько советов, которые облегчат вам получение передового опыта, создание ценности бренда и увеличение вашего дохода в качестве реселлера хостинга:
n n Тщательно выбирайте компании для партнерства n
Ваша репутация и успех реселлера полностью зависят от качества планов веб-хостинга, предлагаемых родительским хостингом. Поэтому будьте очень осторожны при поиске подходящей веб-хостинговой компании для партнерства.
Какое оборудование они используют?
Каковы рекомендации по техническому обслуживанию?
Какова гарантия безотказной работы?
Какова скорость?
Все эти вопросы помогут вам принять правильное решение. Другие обязательные факторы включают плавное обновление плана, надежные решения для кэширования, безупречную безопасность и достаточно небольшое количество веб-сайтов на общих серверах.
Партнерство с некачественными хостинговыми компаниями повлияет на послепродажное обслуживание ваших клиентов и в конечном итоге заставит их переключиться на конкурентов. Кроме того, вы можете оказаться в ситуации, когда большую часть дня вы тратите на усмирение разгневанных клиентов, а не на развитие своего бизнеса. Поэтому не забудьте тщательно проверить послужной список хостинговой компании, прежде чем присоединиться к их реселлерской программе.
Предлагайте непревзойденные услуги поддержки n
Оперативная и точная поддержка клиентов абсолютно важна для успеха торгового посредника. Крупные веб-хостинговые компании обычно следуют определенному формату поддержки, который не может быть персонализирован. Вот где вы можете вмешаться, чтобы изменить ситуацию.
Как торговый посредник, у вас есть возможность точно настроить формат поддержки и предоставить полностью персонализированную помощь. Интеграция передовых технологий, таких как чат-боты на основе искусственного интеллекта, не только снижает ручную работу, но и делает вашу поддержку чрезвычайно гибкой. Кроме того, сосредоточьтесь на создании богатой зоны самопомощи для ваших клиентов, добавив обучающие видео, обширную базу знаний, подробные блоги, часто задаваемые вопросы и многое другое.
Не всем клиентам удобно поднимать тикеты и ждать, пока не придет решение. Они предпочитают общение в режиме реального времени с человеком, который может решить их проблему здесь и сейчас. Использование социальных сетей в качестве основного канала поддержки, безусловно, понравится таким клиентам. Это также избавит вас от ненужного стресса или сложностей с билетной системой.
n Скорость, поддержка и прозрачность — три ключевых требования к здоровой системе поддержки. Тем не менее, некоторые проблемы слишком сложны, чтобы решить их мгновенно, а для решения некоторых из них может потребоваться значительно больше времени. В таких случаях будьте прозрачными, а не давайте ложных обещаний, которые в конечном итоге раздражают клиентов и вынуждают их публиковать негативные отзывы.
Разработайте механизм, который автоматически зацикливается на клиентах и информирует их о текущем статусе их запросов. Кроме того, предложите довольным клиентам поделиться своими быстрыми отзывами или просто звездочками, которые вы можете использовать в качестве социального доказательства на своем веб-сайте или в социальных сетях.
Используйте инновационные маркетинговые стратегии n
Хотя многие реселлеры по-прежнему ограничиваются традиционными методами, такими как Google Ads, it's your opportunity to explore some innovative strategies to stand out in the crowd. Сегодня у нас есть необходимый набор передовых технологий, которые помогут разработать продуманные маркетинговые стратегии и напрямую охватить (и исключительно) вашу нишевую аудиторию и большинство потенциальных клиентов.
Вы также можете увеличить охват и популярность с помощью образовательных блогов & видеоблоги, специально созданные для вашей целевой аудитории. Решите самые насущные проблемы и общие вопросы вашей основной аудитории. Используйте правильные ключевые слова и оптимизируйте сообщения для поисковых систем, удовлетворяя при этом намерения пользователя. Это принесет органический качественный трафик на ваш сайт. Самое главное, не забывайте о бизнес-факторе. Используйте эти образовательные блоги/влоги, чтобы рассказывать людям о последних промо-предложениях, схемах и скидках в контекстных местах. Предложите им активную поддержку, чтобы помочь им найти подходящие планы. Добавление формы быстрого запроса или поддержки в чате еще больше увеличивает потенциал конверсии.
Создание обучающих и информационных материалов в различных форматах, таких как записи в блогах, сообщения в социальных сетях и видео на youtube, поможет вам создать сильное присутствие в различных средствах массовой информации. Это привлекает к вашему бренду внимание соответствующей аудитории и в течение определенного периода времени позиционирует вас как заслуживающий доверия авторитет. Все эти факторы напрямую помогают вам органично развивать свой бизнес. Просто убедитесь, что вы осторожно предлагаете людям свой бренд и упаковки в соответствующих местах.
Создайте сильное присутствие в социальных сетях
Также рекомендуется создать присутствие в социальных сетях (помимо вашей бизнес-страницы), где вы публикуете/повторно публикуете материалы, которые не только обучают аудиторию, но и помогают им раскрыть бизнес-потенциал веб-сайта. Большинство людей создают веб-сайты, чтобы получать доход или расширять свой бизнес, и многие из них борются с множеством догадок, в то время как другие, возможно, взвешивают инвестиции и потенциальный доход, чтобы найти коммерческую осуществимость запуска веб-сайта. Здесь вы можете вмешаться и решить их проблемы. Расскажите блоггерам о монетизации, расскажите им о соответствующих стратегиях, чтобы установить связь и повлиять на сознательное сообщество, а также поделиться советами о том, как найти подходящие возможности для партнерства.
Автоматизировать канцелярские задачи
Есть много задач, связанных с управлением бизнесом и клиентами, которые отнимают у вас много времени. Автоматизируя такие канцелярские задачи, вы высвобождаете много пропускной способности, чтобы сосредоточиться на деятельности, приносящей доход и рост. Например, повторяющиеся задачи, такие как подготовка счетов, последующие действия и связанные с ними обновления, могут быть делегированы таким приложениям, как WHMCS — ведущее программное обеспечение для выставления счетов и управления, оснащенное Возможности искусственного интеллекта
На рынке доступно несколько вариантов автоматизации, и вам нужно сначала подготовить список задач администратора, которые постоянно отвлекают ваше внимание. Исходя из этого, вы можете найти надежные инструменты для автоматизации этих задач без ущерба для точности. Например, переключение между несколькими экранами — одна из самых распространенных проблем, с которой сталкивается почти каждый торговый посредник. Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать такие технологии, как cPanel, которая объединяет все важные для бизнеса функции и инструменты в одной панели инструментов с интуитивно понятным интерфейсом для ускорения и оптимизации различных задач.
Вывод №
Чтобы преуспеть в качестве реселлера веб-хостинга, очень важно предоставлять своим конечным клиентам особую ценность и разрабатывать надежные маркетинговые стратегии. Для этого вам нужно начать с основ и постепенно переходить на более высокие уровни. Сообщение, которое вы только что прочитали, предлагает вам несколько советов, методов и инструментов, которые могут помочь вам найдите надежную веб-хостинговую компанию и разработайте хорошо спланированную стратегию роста вашего бизнеса по перепродаже. На основе этого вы можете создать список дел для достижения успеха в качестве реселлера веб-хостинга. п
Оригинал