Четыре смены изменяют цифровое обслуживание клиентов в 2025 году
2 июля 2025 г.
Как использовать обслуживание клиентов в качестве стратегии роста
20 июня 2025 г.
Прямая маршрутизация в Dynamics 365 Customer Service: использование собственного оператора для вызовов PSTN
21 апреля 2023 г.
Ужасная правда о работе в сфере обслуживания клиентов
4 ноября 2022 г.
The Noonification: Codepen Embeds теперь поддерживается в редакторе 3.0 (31.10.2022)
1 ноября 2022 г.
А как насчет женщин на другом конце телефона?
1 ноября 2022 г.
Winn.AI: Когда у Alexa и SalesForce родился ребенок
24 октября 2022 г.
Как оптимизация исходящей логистики экономит время и деньги вашего бизнеса
30 апреля 2022 г.
Чат-бот — это решение для снижения высоких затрат на обслуживание клиентов
27 апреля 2022 г.
Улучшение качества обслуживания клиентов за счет персонализации с помощью предиктивной аналитики
12 марта 2022 г.