Персонализированный CX: план CRM и CDP для современных предприятий
12 августа 2025 г.
Это 2025 год. Почему UX все еще отстой?
8 августа 2025 г.
Как использовать обслуживание клиентов в качестве стратегии роста
20 июня 2025 г.
Как понять, что думает ваш клиент
5 апреля 2023 г.
Все, что вам нужно знать об анализе настроений в Power BI
16 февраля 2023 г.
Как платформа Experience Data Platform помогает техническим лидерам внедрять инновации?
6 июня 2022 г.
«Иерархия удержания клиентов по Маслоу»: секрет улучшения оттока
12 мая 2022 г.
Альтернативное ценообразование: отказ от неподходящих клиентов — к лучшему
29 апреля 2022 г.
Роль встроенных финансов в создании бесперебойной работы
18 апреля 2022 г.
Как безголовая коммерция может улучшить качество обслуживания клиентов
12 апреля 2022 г.
