Надежно ли автоматизированное тестирование IVR? Да, с контролем
12 октября 2024 г.
Как обнаружить уклонение от звонков без микроменеджмента
12 октября 2024 г.
8 простых рекомендаций для колл-центра, не требующих затрат в $0
12 октября 2024 г.
Последние обновления IVR в колл-центрах сокращают время ожидания
12 октября 2024 г.
7 причин выгорания сотрудников колл-центра, которые может устранить любой работодатель
12 октября 2024 г.
Генеральный директор Dovetail выступает за сбалансированный подход к инновациям и регулированию ИИ
11 октября 2024 г.
Получите навыки программирования на Python, которые ценят ведущие компании, за 40 долларов
11 октября 2024 г.
Deloitte: Почему только четверть специалистов по кибербезопасности — женщины
11 октября 2024 г.
Утечка данных Fidelity раскрывает данные более 77 000 клиентов
11 октября 2024 г.
Вторник исправлений: уязвимости Internet Explorer по-прежнему представляют проблему
11 октября 2024 г.
