Slack планирует добавить встраивание генеративного искусственного интеллекта для сводок и поиска
8 сентября 2023 г.Собственный инструмент генеративного искусственного интеллекта Slack будет представлен в пилотной программе зимой 2023 года, объявила в среду компания-разработчик программного обеспечения для совместной работы на рабочем месте. В то же время Slack представил новые инструменты автоматизации задач и совместной работы.
Перейти к:
- Новые функции искусственного интеллекта будут реализованы этой зимой
Workflow Builder автоматизирует задачи
Представляем Slack Lists в предварительной версии
Конкуренты Slack
Новые функции искусственного интеллекта будут реализованы этой зимой
Встроенный генеративный искусственный интеллект Slack, Slack AI, будет доступен во всех регионах покрытия Slack в рамках ограниченного пилотного проекта, запущенного зимой 2023 года. Общая доступность еще не объявлена, но список ожидания для Slack AI уже открыт 6 сентября.
В мае Slack представил Slack GPT внутри Salesforce, интеграцию с ChatGPT. Может показаться, что он выполняет некоторые из тех же функций, что и Slack AI, например обобщение. Однако Slack AI построен на основе собственной LLM и является отдельным объектом от Slack GPT.
Планируется, что Slack AI будет находиться в существующем формате канала Slack. Slack AI может выполнять:
- Резюме канала.
Краткое содержание темы.
И ищите ответы на платформе Slack организации.
«Канальная модель Slack — это мощный способ создания хранилища знаний в рамках всей организации, но мы также знаем, что может быть сложно быстро проанализировать все это и найти действительно необходимую информацию», — сказал Рукмини Редди, старший вице-президент Slack. президент по разработке платформы в электронном письме TechRepublic. «При этом мы начинаем с акцента на функциональности, которая обеспечивает результаты поиска и позволяет быстро и легко обобщать информацию».
Функция поиска и обобщения Slack AI означает, что сотрудник может искать ответы в нескольких потоках и находить обзор того, что обсуждали его коллеги. По мнению Редди, это может быть особенно полезно, когда сотрудник хочет поговорить после отпуска.
«То, как мы работаем, быстро развивается и во многом зависит от нашей способности эффективно развиваться и внедрять новые технологии», — сказал Уэйн Курцман, вице-президент по социальным вопросам, сообществам и сотрудничеству IDC, в пресс-релизе Slack. «Slack продолжает развиваться, предлагая новые, более интеллектуальные инструменты и способы работы, которые обеспечивают согласованность, повышают эффективность и повышают производительность команд во всем бизнесе».
Slack обязательно заявил, что информация, помещенная в Slack AI, не будет использоваться для обучения модели ИИ. Компания установила защитные меры, чтобы информация от ИИ не попадала в глаза клиентам или третьим лицам, а ИИ Slack размещается в собственном виртуальном частном облаке Slack.
«Slack AI работает на основе LLM, размещенного в нашей инфраструктуре, поэтому встроенные возможности ИИ по умолчанию построены на очень безопасной основе», — сказал Редди. «Он будет соответствовать тем же стандартам безопасности, соответствия требованиям и средствам контроля данных, которые наши клиенты уже узнали и на которые полагаются».
Workflow Builder автоматизирует задачи
Новая версия Workflow Builder от Slack, как правило, доступна во всех регионах Slack с 6 сентября. Она автоматизирует галереи рабочих процессов и предоставляет шаблоны, открывая автоматизацию для любого пользователя, который хочет настроить свои собственные рабочие процессы, независимо от того, знают ли они, как это сделать. код или нет (рис. А). Интеграция с Google, Atlassian и Asana доступна для случаев, когда для задач требуется стороннее приложение.
Рисунок А
По словам Слака, с помощью Workflow Builder разработчики приложений могут создавать и развертывать собственные приложения, требующие внутренних систем или расширенной бизнес-логики.
Представляем Slack Lists в предварительной версии
Slack представил новую функцию под названием «Списки в предварительной версии». Оно позволяет работникам отслеживать работу и обмениваться информацией с коллегами и командами о ходе выполнения запросов, утверждений и проектов.
СМОТРИТЕ: Как связать рабочие пространства Slack и Trello. (Техреспублик)
Кроме того, Slack Lists отформатирован так, чтобы упростить общение и отслеживание проектов между командами. Сотрудники, знакомые с системой обмена сообщениями Slack, увидят в списках те же типы каналов и уведомлений.
Списки Slack будут доступны в ограниченном виде в качестве пилотного проекта зимой 2023 года, а общедоступность по всему миру произойдет в 2024 году.
Попытка Slack уравнять правила игры со своими конкурентами
С помощью Slack AI Slack пытается позиционировать себя как более гибкий и полезный для большего количества видов работы. Самая большая конкуренция Slack — это программное обеспечение для совместной работы, встроенное в гигантские пакеты повышения производительности, такие как Microsoft Teams или Google Chat. Хотя добавление обобщения или построение рабочего процесса не будет напрямую конкурировать с аналогичными функциями того же масштаба, оно дает пользователям больше причин оставаться в приложении Slack при планировании на будущее, а не только во время общения.
Другие альтернативы Slack включают Trello для канбан-досок, Chanty для текстового и видео-мессенджера, RingCentral для аудио и видео, Bitrix24 для продаж и маркетинга, Rocket.Chat, Basecamp для управления проектами и Troop Messenger для разработчиков приложений.
Оригинал